🐾 Hub Pet Shop · Sistema completo BR

A alternativa brasileira ao PetSys, com Deco 1.0 embutido

Mais que um sistema de agendamento de banho. Tudo que o pet shop precisa, num só lugar.

Q: Funciona pra pet shop só de banho? E pra quem tem hospedagem + loja?

Os dois. Pet shop pequeno (só banho/tosa) usa Starter R$397. Mid-size com loja + hospedagem usa Pro R$697. Multi-unidade vai pro Elite R$1.197. Cresce sem virar a chave.

Q: E parte veterinária? Atende consulta de vacina?

Não. Veterinária roda no Hub Clínica (mesmo motor da clínica médica humana, adaptado pra animal). Se você tem pet shop + vet, contrata os 2 — eles conversam entre si (carteirinha do pet, indicação direta, comissão). Conversa com a gente no WhatsApp.

Q: E se eu uso agenda em caderno hoje?

Esse é o cenário mais comum. A gente faz setup: digitaliza cadastro de tutores e pets via CSV ou foto do caderno, configura tosadores e comissão, treina equipe em 30min. Em uma semana você roda 100% digital.

Q: Quanto custa?

Starter R$397/mês (3 tosadores, 200 pets). Pro R$697 (15 tosadores, 1.000 pets, ganha SEO + Ads). Elite R$1.197 (ilimitado, multi-unidade + Publicador de Ads). Pix + NFC-e + Assinatura digital válida inclusos em todos.

Q: Como funciona a foto do pet com legenda IA?

Funcionário tira foto pelo celular no Hub durante banho/tosa/hospedagem. Deco analisa foto (raça, expressão), gera legenda personalizada e manda automático pelo WhatsApp do tutor. Marketing orgânico sem esforço.

Q: Tem integração com NFC-e estadual?

Sim, NFC-e do estado integrada (SP, RJ, MG, RS, PR, SC e demais). Cupom fiscal eletrônico automático na venda. SAT como backup onde aplicável.

Q: O que acontece se eu cancelar?

Exporta tutores, pets, agenda, financeiro com 1 clique. CSV + ZIP. Nada fica retido. Sem multa, sem fidelidade. Padrão LGPD respeitado.

Q: Como funciona o suporte?

WhatsApp em horário comercial, com humano que entende pet shop: comissão por tosador, cadência de banho, hospedagem por suíte, vincular pet ao tutor. Sem ticket, sem chatbot. Problema crítico atendido fora de horário.

Pra pet shop com banho/tosa, hospedagem, loja e pick-up. O Hub faz tudo que o PetSys faz (agenda, prontuário, PDV, comissão) e mais o que ele não tem: Deco 1.0 escrevendo legenda da foto do pet, avaliando tosa por raça, fazendo pré-orçamento via WhatsApp, e lembrando cadência de banho específica por raça e clima.

Começar 14 dias grátis 💰 Ver planos 🧮 Calcular economia

✓ Sem fidelidade✓ Onboarding em 1 semana✓ Vigilância Sanitária compliance✓ Exporta tudo no cancelamento

Já passou por isso?

Situações que praticamente todo pet shop vive. Se mais de duas te lembraram de algum mês ruim, o Hub resolve.

📞

Recepção atolada de telefone marcando banho

Telefone toca o dia inteiro. Atendente passa horas marcando banho/tosa. Tutor desiste se não atende. Agenda fica buraco.

📝

Agenda de tosador num caderno

Bia tem caderno, Carlos tem WhatsApp, Daniel anota no PC. Dia que falta um, ninguém acha o cliente. Pet chega e horário tá errado.

🏃

Tutor esquece banho e some por 4 meses

Sem lembrete sistemático, tutor esquece. Quando aparece, é pra reclamar que pet tá fedendo. Cliente recorrente vira ocasional, receita despenca.

💸

Comissão calculada no Excel, sempre tem reclamação

Bia diz que fez 80 banhos, Excel diz 72. Sócio sente que tá pagando demais, tosador sente que tá ganhando de menos. Mês acaba em briga.

📦

Ração vencida vira prejuízo

Ração perto da validade fica esquecida no fundo do estoque. Vence, vira lixo, fornecedor não troca. Loss de 5-10% do estoque todo trimestre.

📊

Você não sabe se hospedagem dá lucro de verdade

Diária parece boa. Mas custo de cabine + funcionário noturno + ração da casa + limpeza... CMV real? Excel separado, sempre desatualizado.

Como é hoje → Como fica com o Hub

Mesmo pet shop, mesmos tosadores, mesmos pets. Só muda a ferramenta.

❌ Antes

×Telefone toca o dia inteiro pra marcar banho.
×Agenda em caderno/Excel/WhatsApp do tosador.
×Tutor esquece banho, some por 4 meses.
×Comissão calculada na mão. Sempre tem briga.
×Ração vencida vira lixo no fundo do estoque.
×Tutor liga toda hora: 'tá pronto?'
×Hospedagem sem fotos, tutor preocupado.
×Sem ideia de qual serviço dá lucro real.

✨ Depois

✓Tutor agenda pelo site, escolhe tosador e horário.
✓Agenda única no Hub. Tosador certo pra cada raça.
✓Hub lembra cadência. Tutor volta no ritmo.
✓Comissão calculada sozinha. Pix dia 5.
✓Promo automática WhatsApp antes de vencer.
✓Foto + legenda IA pro tutor. Sem ligar.
✓2 fotos diárias na hospedagem. Tutor confiante.
✓CMV real-time por serviço. Decisão com dado.

12 coisas que só o Hub faz

Nenhum sistema de pet shop no Brasil entrega essas hoje. Cada uma resolve uma dor concreta do dia a dia.

📸

Foto do pet com legenda IA pro WhatsApp

Funcionário tira foto do pet durante banho. Deco gera legenda fofa personalizada (raça, expressão) e manda pro tutor automaticamente. Tutor reposta no Insta. Marketing orgânico de graça.

✂️

Avaliador de tosa por foto (raça + porte + estado do pelo)

Tutor manda foto pelo WhatsApp. Deco identifica raça com 95% precisão, porte, tipo de pelagem, estado (embolado, normal, sujo). Sugere tipo de tosa + tempo + preço. Demonstra expertise antes de fechar.

💬

Pré-orçamento via WhatsApp (Deco responde)

Tutor manda foto + peso + raça. Deco calcula preço considerando tabela do pet shop. Responde em segundos com preço, tempo e horários. Conversão em 2 minutos sem ligação.

🔔

Lembrete por cadência da raça (clima ajustado)

Deco conhece cadência ideal: Poodle 3sem no calor, Husky 5sem, Shihtzu 3sem. Ajusta no verão automático. Dispara WhatsApp na hora certa. Cliente esquecido vira recorrente.

🍖

Sugestão de ração + acessório por perfil do pet

Deco vê histórico (raça, idade, peso, alergia, comportamento) e sugere ração ideal + acessório complementar (escova, perfume, brinquedo). Up-sell no balcão sem empurrar.

📱

Triagem WhatsApp (banho × vet × produto)

Deco classifica mensagem do tutor em segundos: banho/tosa, hospedagem, loja, vet rotina, vet urgência. Vet urgência direciona pra clínica parceira. Pet shop não perde tutor.

🏨

Hospedagem com foto diária + legenda IA

Tutor reserva pelo site, vê ocupação real. Funcionário tira 2 fotos/dia, Deco escreve legenda. Tutor confiante (vê pet feliz). Pix automático no check-out com diária + extras.

🚐

Pick-up & delivery com roteirização Deco

Tutor pede transporte junto da agenda. Deco organiza rota otimizada (van própria ou parceiro). Tutor recebe SMS 'Van chega em 5min'. Comodidade vira diferencial competitivo.

💸

Comissão de tosador automática

Regra % por tosador (sênior 40%, pleno 35%, junior 30%) + bonificação por cliente recorrente. Cálculo automático considerando hora trabalhada. Pix dia 5, contracheque PDF. Sem briga.

📷

Galeria de fotos do pet (álbum mensal)

Cada banho/tosa/hospedagem gera 2-3 fotos no perfil do pet. Tutor baixa, compartilha em redes sociais. Hub gera álbum mensal/anual em PDF que vira lembrança e marketing.

📦

Estoque com alerta de validade + promo auto

Hub monitora estoque. 30/15/7 dias antes do vencimento, dispara promoção WhatsApp pra base dos donos da raça compatível. Ração vira caixa, não perda.

📋

Termo digital Assinatura digital válida pré-serviço

Antes do banho/hospedagem, tutor assina termo (alergia, medicação, comportamento, autorização emergência, extras). Audit trail Assinatura digital válida. Acaba 'eu nunca autorizei isso'.

Do "comprei" ao primeiro banho no Hub: 1 semana

Sem trauma de migração, sem perder cadastro, sem tosador parado por um mês aprendendo sistema novo.

🤝

Onboarding guiado

Conversa de 1h com a gente. Configura tosadores, serviços, regras de comissão, hospedagem, conta Pix do pet shop.

📦

Importa tutores + pets

Mandamos seu CSV ou Excel. Cadastros viram perfis com histórico, cadência de banho, alergia, peso. Pronto pra rodar dia 1.

🚀

Liga integrações

Conecta Pix, NFC-e estadual, Google Calendar, WhatsApp Business. Treina equipe (tosador, recepção, motorista) em 30min.

📈

Vê os primeiros números

Em 7 dias tutor agenda pelo site, lembrete de cadência ativo, primeira foto+legenda IA enviada. Decide se compensa o 2º mês.

Onboarding incluso no plano. Sem taxa de setup. Sem fidelidade.

Hub vs PetSys, lado a lado

As 30 funcionalidades comparadas. Clica no ℹ️ pra ver cada uma rodando na prática.

✓ tem · ~ parcial · — não tem · ✅ pronto · 🚧 em construção · passa o mouse nos ícones do nome pra ver detalhes

🚧 Sobre features em construção: são funcionalidades já planejadas e em desenvolvimento. Quando ficarem prontas, entram automático no seu plano sem custo extra. Pet shop que entra agora é design partner: prioridade na fila, condição especial nos primeiros meses, e atenção total do time pra moldar a feature do jeito que faz sentido pra sua operação.

Feature	Hub (a partir de R$397)	PetSys (Premium R$549)
WhatsApp + SMS embutidos vinculados ao pet conversa vinculada ao pet + tutor. Funcionário vê histórico antes de responder. Sem perder informação quando troca de equipe.	✓	~
Time Clock (tosador, recepção, motorista, hospedagem noturna) diferencia pet shop, van pickup, hospedagem noturna. GPS valida local. Hora extra automática. Folha puxa do timesheet.	✓	~
Permissões (dono, gerente, tosador, motorista, tutor) 6 níveis padrão. Tutor vê só carteirinha do pet dele (LGPD). Tosador vê própria comissão. Auditoria automática.	✓	~
Painel de performance + insight Deco receita, margem, pets ativos, NPS, ticket médio, retenção. Por tosador e por tutor. Deco aponta padrões: 'hospedagem cresce 60%, expandir cabines'.	✓	~
Suporte humano em PT-BR pelo WhatsApp resposta < 2h em horário comercial. Quem responde entende pet shop: comissão por tosador, hospedagem por suíte, vincular pet ao tutor.	✓	~
Abre no celular como aplicativo (sem instalar) abre como app pelo navegador. Tosador tira foto, gerente vê ocupação, dono confere caixa. Funciona offline pra consulta de agenda do dia.	✓	✓
Foto do pet durante banho com legenda IA funcionário fotografa pet sendo banhado, Deco gera legenda fofa pra mandar ao tutor via WhatsApp. Tutor reposta no Insta → marketing orgânico de graça.	✓	—
Avaliador de tosa por raça (foto) tutor manda foto, Deco identifica raça/porte/pelagem/estado do pelo e sugere tipo de tosa adequada + preço. Demonstra expertise antes de fechar.	✓	—
Pré-orçamento de banho via WhatsApp tutor manda foto + peso + raça pelo WhatsApp. Deco calcula preço em segundos. Conversão sem ligação.	✓	—
Lembrete de banho por cadência da raça Deco conhece cadência por raça/clima (Poodle 3sem no calor, Husky 5sem). WhatsApp + push na hora certa. Cliente esquecido vira recorrente.	✓	—
Sugestão de ração + acessório por perfil do pet Deco vê histórico (raça, idade, peso, alergia, comportamento) e sugere ração + acessório complementar. Up-sell sem empurrar.	✓	—
Triagem WhatsApp (banho × vet × produto) Deco classifica mensagem do tutor em segundos. Vet urgência? Direciona pra clínica parceira. Pet shop não perde lead, ganha comissão de indicação.	✓	—
Pick-up & delivery (van própria ou parceiro) tutor escolhe leva ou pede busca. Deco organiza rota otimizada. Tutor recebe SMS 'Van chega em 5min'. Taxa por bairro embutida.	✓	—
Estoque com alerta de validade + promoção auto ração perto do vencimento dispara promoção WhatsApp pra base. Vira caixa, não perda. Tutor agradece desconto.	✓	—
CMV por serviço e por produto banho de Poodle 65% margem real, tosa Yorkshire 40%, ração X 28%, Y 12%. Decisão de preço/promoção/mix com dado.	✓	—
Forecast 30/60/90 dias (sazonal + recorrente) banho recorrente + sazonalidade (férias dobram hospedagem, verão puxa banho). Decisão de contratar/comprar estoque vira informada.	✓	—
Análise por categoria (serviço × retail) qual setor dá lucro: banho × tosa × hospedagem × ração × acessório × brinquedo. Mostra crescimento + margem por categoria.	✓	—
Comissão por tosador automática (% + bonificação) % por serviço + bonificação por cliente recorrente. Cálculo auto considerando hora trabalhada. Contracheque PDF + Pix dia 5.	✓	—
Carteirinha digital do pet (compartilhável com vet) tutor tem app com histórico de banhos, vacinas, peso, alergias. Compartilha com vet parceira em 1 link. Pet shop vira hub de confiança.	✓	—
Pós-banho automatizado (NPS + cross-sell + lembrete) sequência: foto+recibo hoje, NPS amanhã, sugestão produto +5d, lembrete cadência +25d. Cliente esquecido vira recorrente.	✓	—
Galeria de fotos do pet (álbum mensal) cada serviço gera 2-3 fotos salvas no perfil. Tutor baixa, compartilha. Hub gera álbum mensal em PDF (vira marketing orgânico).	✓	—
Termo de responsabilidade digital Assinatura digital válida antes do serviço, tutor assina termo (alergia, medicação, autorização emergência, extras). Audit trail completo. Mesmo motor de assinatura LIVE no Hub. Acaba a discussão 'eu nunca autorizei'.	✓	—
Calendário Vigilância Sanitária + alvará alvará, AVCB, antirrábica funcionário, controle de pragas, descarte resíduo. Hub avisa 60/30/7 dias antes. Compliance vira processo.	✓	—
Anti-fuga inteligente (câmera + IA) câmeras na zona crítica. Deco identifica padrão suspeito (pet pulando grade, porta aberta). Push discreto pro gerente. Pet seguro.	✓	—
Gerador de anúncios pro Google e Meta (Pro) Deco escreve copy com geo local + sazonal (inverno empurra banho quente). Cola no Google e Meta em 5min. Incluso no Pro.	✓	—
Gerador & Publicador de anúncios via API (Elite) Inclui Gerador + publica direto via Google Ads + Meta Marketing API. Sem copia/cola. Lead chega com origem marcada. Incluso no Elite.	✓	—
Agendamento online (banho/tosa/hospedagem) por tosador tutor escolhe horário, serviço e tosador certo. Hub aloca raça difícil pra sênior, simples pra junior. Pick-up opcional.	✓	~
Hospedagem com foto diária + diária automática tutor reserva pelo site, vê ocupação real. Funcionário tira 2 fotos por dia, Deco escreve legenda. Pix automático no check-out.	✓	~
PDV integrado (banho + loja + ração) caixa único pra serviço + retail. Pix QR, cartão, dinheiro, NFC-e estadual automática. Recibo WhatsApp + cashback fidelidade.	✓	~
Programa fidelidade (cashback Pix) 10 banhos = 1 grátis ou cashback Pix equivalente. Tutor vê progresso pelo app. Cliente recorrente fica mais.	✓	~

✨ Novo · AI próprio da Reimagine

Conheça o Deco 1.0

O AI da Reimagine, embutido em todo Hub.

O Deco 1.0 é nosso AI proprietário. Ele vive dentro do Hub e cuida das tarefas chatas do pet shop: legenda da foto do pet, avaliador de tosa por raça, pré-orçamento WhatsApp, sugestão de ração + acessório, lembrete de cadência por raça/clima, triagem de mensagem.

Sem prompt, sem aba do ChatGPT, sem mensalidade extra. Tá embutido em cada plano.

📸

Foto + legenda

Pet → WhatsApp

✂️

Avaliador tosa

Por raça + estado

💬

Pré-orçamento

WhatsApp em 30s

🔔

Cadência raça

Ajusta no verão

🍖

Sugestão ração

Por perfil do pet

📱

Triagem

Banho × vet × loja

✓ Em todos os planos✓ Sem cobrar por uso✓ LGPD compliance✓ Mesmo motor em todas as indústrias Reimagine

Faz a conta aí

Comparação direta: PetSys Premium (R$549), tier mais caro deles, vs Hub Starter (R$397), o tier mais barato do Hub. Mesmo no plano mais barato, o Hub já entrega 10 das 12 features que o PetSys não tem em plano nenhum.

Seu pet shop

Tosadores + membros do time

Pets cadastrados

Os números acima ajudam a gente a entender qual plano serve melhor. Não mudam o preço de tabela.

Já inclusos no Hub Starter

✓Onboarding humano de 1 semana
No mercado: Setup costuma sair separado, R$1.200-3.000
✓Migração de tutores + pets
No mercado: Cobrado por cadastro migrado
✓Treinamento de tosadores e equipe
No mercado: Curso à parte
✓Suporte WhatsApp em PT-BR
No mercado: Ticket ou chat com bot
✓Backup + export completo
No mercado: Taxa de saída em vários sistemas
✓Sem fidelidade, cancela quando quiser
No mercado: Fidelidade 12 meses padrão

Comparativo

PetSys PremiumR$ 549 /mês

Hub StarterR$ 397 /mês

Economia direta

R$ 152/mês

R$ 1.824 por ano. E o real ganho são essas 12 features que o PetSys não tem em plano nenhum (10 já vêm no Starter, 2 são extras Pro/Elite):

📸Foto banho + legenda IA

✂️Avaliador tosa por foto

💬Pré-orçamento WhatsApp

🔔Lembrete cadência raça

🍖Sugestão ração + acess.

📱Triagem WhatsApp Deco

🏨Hospedagem + fotos

🚐Pick-up & delivery

💸Comissão tosador auto

📷Galeria do pet

📣Gerador de ads pet shopPro

🚀Publicador de adsElite

As 10 sem badge já vêm no Hub Starter (R$397). As com badge PRO ou ELITE exigem o plano correspondente, mas o Pro (R$697) ainda fica abaixo do PetSys Premium.

Começar 14 dias grátis

Escolhe o tamanho. O resto vem igual.

A maior parte das funcionalidades é igual nos 3 planos. O que muda principalmente é o tamanho da operação (tosadores, pets cadastrados, integrações). O Pro e o Elite ainda ganham 2 ferramentas de marketing por cima.

Em todos os planos

✓ Foto do pet com legenda IA

✓ Avaliador de tosa por foto

✓ Pré-orçamento WhatsApp Deco

✓ Lembrete cadência por raça/clima

✓ Sugestão ração + acessório

✓ Triagem WhatsApp (banho×vet×loja)

✓ Agendamento online por tosador

✓ Hospedagem com foto diária

✓ Pick-up & delivery com rota

✓ PDV integrado (banho + loja + ração)

✓ Estoque com alerta de validade

✓ CMV por serviço e por produto

✓ Forecast 30/60/90 dias

✓ Análise por categoria

✓ Comissão por tosador automática

✓ Programa fidelidade (cashback Pix)

✓ Carteirinha digital do pet

✓ Pós-banho automatizado

✓ Galeria de fotos do pet

✓Termo de responsabilidade Assinatura digital válida

✓ Calendário Vigilância Sanitária

✓ Anti-fuga câmera + IA

✓WhatsApp + SMS vinculados ao pet

✓Time Clock (tosador, motorista, hosp.)

✓Permissões + LGPD compliance

✓Painel de performance + insight

✓Suporte humano WhatsApp PT-BR

Starter

Pet shop pequeno · 1 unidade

R$ 397/mês

Limites desse plano

✓Até 3 tosadores/membros do time
✓Até 200 pets cadastrados
✓Até 5 integrações externas

Sem extras de marketing. Pra ganhar SEO e ads com Deco 1.0, sobe pro Pro.

Começar 14 dias grátis

★ Mais escolhido

Pro

Mid-size, o mais escolhido

R$ 697/mês

Limites desse plano

✓Até 15 tosadores/membros
✓Até 1.000 pets cadastrados
✓Até 20 integrações externas

Extras exclusivos deste plano

★SEO Level 1 (requer Hub Site pra ativar)
★Gerador de anúncios pro Google e Meta

Começar 14 dias grátis

Elite

Multi-unidade / volume alto

R$ 1.197/mês

Limites desse plano

✓Tosadores e membros ilimitados
✓Pets ilimitados
✓Multi-unidade + todas as integrações

Extras exclusivos deste plano

★SEO Level 1 (requer Hub Site pra ativar)
★Gerador & Publicador de anúncios pro Google e Meta

Começar 14 dias grátis

Todos os planos incluem onboarding, suporte WhatsApp, e exportação completa no cancelamento. Sem fidelidade.

Construindo Agora

Quem é dono de pet shop já viu sistema bonito virar pesadelo (contrato de 12 meses, taxa de saída, dado retido, cadastro preso). Aqui não é assim.

🚫

Sem fidelidade

Cancela quando quiser. Sem multa, sem retenção, sem 'fica mais 3 meses pra resolver'. Se não vale, você sai.

📦

Seus dados são seus

No cancelamento, exporta tutores, pets, agenda, financeiro com 1 clique. CSV + ZIP. Sem taxa de saída.

🤝

Onboarding incluso

A gente configura junto: tosadores, comissão, hospedagem, integrações Pix/NFC-e. Treina equipe em 30min. Sem cobrar setup.

💬

Suporte humano no WhatsApp

Fala direto com quem entende pet shop: comissão por tosador, cadência de banho, hospedagem por suíte, vincular pet ao tutor. Sem ticket, sem chatbot.

🇧🇷

Feito pro mercado BR

Pix, NFC-e estadual, Vigilância Sanitária, Assinatura digital válida, NFe.io. Compliance brasileiro nativo. Não é tradução de software gringo.

🔒

LGPD compliance nativo

Tutor vê só dados do pet dele. Auditoria de acesso. Anonimização em relatórios. Conformidade automática, não opcional.

Perguntas que sempre voltam

Funciona pra pet shop só de banho? E pra quem tem hospedagem + loja?+

Os dois. Pet shop pequeno (só banho/tosa) usa Starter R$397. Mid-size com loja + hospedagem usa Pro R$697. Multi-unidade vai pro Elite R$1.197. Cresce sem virar a chave.

E parte veterinária? Atende consulta de vacina?+

Não. Veterinária roda no Hub Clínica (mesmo motor da clínica médica humana, adaptado pra animal). Se você tem pet shop + vet, contrata os 2 — eles conversam entre si (carteirinha do pet, indicação direta, comissão). Conversa com a gente no WhatsApp.

E se eu uso agenda em caderno hoje?+

Esse é o cenário mais comum. A gente faz setup: digitaliza cadastro de tutores e pets via CSV ou foto do caderno, configura tosadores e comissão, treina equipe em 30min. Em uma semana você roda 100% digital.

Quanto custa?+

Starter R$397/mês (3 tosadores, 200 pets). Pro R$697 (15 tosadores, 1.000 pets, ganha SEO + Ads). Elite R$1.197 (ilimitado, multi-unidade + Publicador de Ads). Pix + NFC-e + Assinatura digital válida inclusos em todos.

Como funciona a foto do pet com legenda IA?+

Funcionário tira foto pelo celular no Hub durante banho/tosa/hospedagem. Deco analisa foto (raça, expressão), gera legenda personalizada e manda automático pelo WhatsApp do tutor. Marketing orgânico sem esforço.

Tem integração com NFC-e estadual?+

Sim, NFC-e do estado integrada (SP, RJ, MG, RS, PR, SC e demais). Cupom fiscal eletrônico automático na venda. SAT como backup onde aplicável.

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Bora ver rodando no seu pet shop?

14 dias grátis. Sem cartão de crédito. Você cria sua conta agora, importa seus dados, e testa o Hub com a sua operação real antes de decidir qualquer coisa.

Começar 14 dias grátis

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