Recurso · Hub Reimagine
Rodando há 13+ meses em produção · 4 indústrias ao vivo · Fundadores PhD em Marketing (ex-Google, atual Meta)
A dor que você reconhece
Foto apagada do celular. Cliente sem foto pra mandar pra mãe. Marketing posta e vira processo LGPD. Comparativo antes/depois feito no Paint. Reconhece esses sintomas?
Diego bate 12 fotos da pintura no celular dele. Volta pra casa, lota a memória, apaga as fotos do dia 'sem querer'. 2 semanas depois Joana pede 'manda aquela foto da parede pra eu mostrar pra vizinha'. Sem registro, sem prova, marketing perde material gratuito.
Joana quer mandar foto da sala pintada pra mãe dela ver. Pede pelo WhatsApp. Atendente vai ao celular do Diego, descobre que ele apagou. Pede pro pintor passar de novo na obra terminada. Vira 4 ligações pra resolver 1 foto.
Você fez pintura linda na casa da Joana. Quer postar no Instagram pra prospect ver. Mas nunca pediu autorização. Posta sem assinar, Joana surta, advogada manda processo LGPD. Você apaga, perde a chance, paga R$5k de multa. Marketing visual vira mina terrestre.
Cliente quer ver antes e depois lado a lado. Atendente abre Paint, cola foto 1, cola foto 2, salva como print, manda. Demora 12 minutos por comparativo. Pra 15 jobs do mês = 3 horas só de Paint. Ou pula e cliente fica sem prova visual da transformação.
Como funciona
Galeria acontece em 4 passos automáticos. Prestador bate foto, Hub auto-vincula ao job e classifica, cliente assina termo digital, álbum vira material compartilhável + comparativo automático:
Diego bate foto, Hub auto-vincula ao job da Joana com GPS + timestamp. Comparativo da infiltração lado a lado gerado automático. Joana assina termo ICP-Brasil, marketing puxa pro Instagram com compliance LGPD.
Diego bate foto pelo app do Hub no celular dele, ou manda pelo WhatsApp Business da empresa. Hub auto-detecta job ativo (GPS + horário batendo com agenda do Diego) e atribui à galeria do job correto. Sem prestador digitar nada, sem foto perdida no rolo da câmera.
Foto tirada antes do serviço começar = pasta 'Antes'. Foto durante execução = 'Durante'. Foto após conclusão (Diego sai do GPS do cliente) = 'Depois'. Cliente abre álbum e vê 3 abas separadas, com data, hora e GPS de cada foto. Auto-organização do Hub, sem prestador classificar.
Junto com o álbum, Hub manda termo digital de uso de imagem. 3 opções: 'Posso usar foto SEM identificação' (default), 'Posso usar COM identificação como cliente Reimagine Reformas' (Joana topou), 'Não autorizo nenhum uso'. Cliente toca, assina ICP-Brasil em 30 segundos. Compliance LGPD garantida.
Joana recebe link único do álbum, abre no celular, vê 3 abas (antes/durante/depois) + comparativo lado a lado gerado automático pelo Hub. Compartilha com 1 toque pra mãe, vizinha, Instagram. Empresa vê dashboard de quem autorizou uso e pode puxar foto pra Instagram da Reimagine Reformas direto.
Caso real
Casos abreviados de clientes Reimagine. Nomes e contextos ajustados pra ilustrar como galeria desenrola em indústrias diferentes (prestador, oficina, imobiliária) e cenários diferentes (pintura com infiltração, troca de freio, vistoria de saída).
Diego (pintor da Reimagine Reformas) vai pintar a sala da Joana em Cabo Frio, com tratamento de infiltração na parede oeste. Sem Hub, ele bateria 3-4 fotos pro Instagram pessoal dele, apagaria as outras. Com Hub, todas as 14 fotos ficam organizadas, Joana assina termo, álbum vira material pro marketing autorizado.
Diego chega na casa da Joana, bate ponto pelo GPS. Antes de começar pintura, bate 3 fotos: parede com infiltração, sala com móveis cobertos, lata de tinta Coral premium. Hub identifica job 'em execução' a partir do GPS + agenda. Classifica as 3 fotos como 'Antes' + auto-vincula ao job Joana #4521.
Durante a pintura ao longo de 2 dias úteis, Diego bate 6 fotos do processo: aplicação do tratamento de infiltração, primeira demão da sala, secagem entre demãos, segunda demão, terceira demão e acabamento. Cada foto vai pra aba 'Durante' automaticamente. Sem Diego digitar nada.
Diego termina serviço, antes de sair do endereço bate 5 fotos finais: sala pintada vista geral, parede oeste de perto (infiltração tratada), detalhe do acabamento, ângulo da entrada da sala, vista da janela. Toca 'Concluir serviço' no Hub. As 5 fotos vão pra aba 'Depois'.
Hub envia Joana mensagem com link do álbum: '14 fotos organizadas em 3 abas (3 antes + 6 durante + 5 depois). Toca pra ver o álbum, comparativo lado a lado + termo de uso de imagem digital.'.
Joana abre álbum no celular, fica impressionada com o comparativo lado a lado da parede oeste (infiltração 'Antes' vs parede limpa 'Depois'). Assina termo de uso de imagem: opção 'Posso usar COM identificação como cliente Reimagine Reformas' (ela tá orgulhosa do resultado). Hub valida ICP-Brasil, registra audit trail.
Joana compartilha link do álbum no grupo de família, mãe ama, vizinha Patricia pede contato da Reimagine Reformas. Hub registra que link foi compartilhado 4 vezes, 7 cliques externos no álbum. Patricia abre WhatsApp da Reimagine pedindo orçamento de pintura na semana seguinte (lead orgânico via álbum compartilhado).
Marketing da Reimagine Reformas abre painel admin, vê 'Galeria nova · Joana #4521 · uso COM identificação autorizado'. Puxa 4 fotos top pro Instagram: comparativo antes/depois da infiltração + foto da sala finalizada com legenda 'Reforma na sala da Joana em Cabo Frio: infiltração tratada + pintura premium em 2 dias úteis. Reimagine Reformas, sua reforma sem complicação.'. Post entrega no Instagram em 5 minutos.
14 fotos auto-classificadas, comparativo lado a lado gerado automático, Joana assinou termo ICP-Brasil em 5 minutos, álbum compartilhado gerou 1 indicação direta (Patricia), Instagram da Reimagine ganhou conteúdo top com compliance LGPD. Sem foto perdida no celular do Diego, sem Paint, sem processo LGPD. Diego pode apagar tudo do celular dele que o Hub mantém audit trail completo + galeria viva.
Antes × depois
Resultado em número
Não é mágica, é foto no job certo + GPS + termo digital + comparativo automático. Métricas observadas em operações Reimagine usando galeria há 3+ meses.
Resultado real depende do volume, do catálogo e da configuração de cada ramo. Cifras observadas em operações Reimagine rodando o recurso há 3+ meses.
Por ramo
Mesma estrutura de captura, adaptada pra cada indústria. Pintura mostra parede antes/depois, oficina mostra peça gasta/nova, vistoria mostra cômodo entrada/saída. Veja cada indústria onde galeria já roda ou está em construção:
O que diferencia
Existe várias formas de tirar e guardar foto de serviço hoje. Entenda em 3 linhas por que galeria do Hub Reimagine não é a mesma coisa que rolo de câmera do prestador, pasta Drive da equipe ou app de edição standalone:
Comparativo direto
Comparação rápida entre Hub Reimagine e as principais opções de mercado pra organizar foto de serviço. Foco no que importa pra prestador, oficina, imobiliária e administradora: vínculo automático ao job, GPS, termo de uso digital, comparativo automático.
| Recurso | Hub Reimagine | Celular do prestador | Google Drive | Dropbox | App de edição | Pasta no PC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vínculo automático foto → job ativo | ✓ | — | manual | manual | — | — |
| GPS + timestamp BACEN por foto | ✓ | ~ | — | — | — | — |
| Auto-classificação antes/durante/depois | ✓ | — | — | — | manual | — |
| Termo de uso de imagem digital ICP-Brasil | ✓ | — | — | — | — | — |
| Comparativo antes/depois lado a lado automático | ✓ | — | — | — | ✓ | — |
| Cliente recebe álbum compartilhável | ✓ | manual | ✓ | ✓ | — | — |
| Galeria pública do site puxa automático | ✓ | — | — | — | — | — |
| Compliance LGPD pra marketing visual | ✓ | — | — | — | — | — |
| Integra com job, contrato, garantia, comissão | ✓ | — | — | — | — | — |
| Já incluso no plano R$397/mês (50GB) | ✓ | ✓ | extras | extras | extras | ✓ |
Honestidade técnica
Vínculo automático cobre 95% dos casos do dia a dia, mas tem situações onde Hub precisa de revisão antes de classificar. Honestidade técnica protege seu material. Casos onde Hub pede confirmação:
Foto batida fora do endereço do cliente (prestador na base, na rua, no fornecedor): Hub não consegue vincular automaticamente, pede prestador classificar manualmente.
Foto batida durante 2 jobs ativos simultâneos (mesmo dia, 2 endereços próximos): Hub pergunta qual job antes de vincular.
Foto de pessoa identificável (cliente, prestador, terceiro) sem termo de uso prévio: Hub bloqueia uso público até cliente assinar.
Foto de menor de idade ou objeto sensível (documento, sistema de segurança visível): Hub marca como 'não usar em marketing' por default.
Foto de baixa resolução (<800px) ou desfocada: Hub aceita pra audit trail mas alerta marketing que não serve pra Instagram.
Foto de cliente que revogou autorização anteriormente: Hub bloqueia automaticamente, mesmo se prestador esquecer.
Quando Hub identifica qualquer um desses casos, NÃO classifica nem libera pra marketing automaticamente. Em vez disso, marca como 'pendente revisão' e abre task no painel admin. Atendente ou dono decide em 30 segundos. Audit trail registra cada decisão. Sem foto caindo em job errado, sem uso público sem autorização, sem multa LGPD.
Sugestão: 'Antes' do próximo job da agenda Diego (Júlio · pintura externa em 30 min). Outras opções: vincular ao job atual (Joana) ou descartar.
Vem junto no Hub
Galeria antes/durante/depois é 1 das 19 ferramentas interligadas do Hub Reimagine. Foto vinculada ao job vira prova de execução pra garantia, sinal pra comissão (5⭐ entra com foto top), material pro marketing autorizado e referência visual pro próximo orçamento similar. Pré-orçamento WhatsApp, orçamento visual, time clock GPS, contrato e Pix todos puxam dessa mesma galeria pra fechar o ciclo do job.
Proposta com line items, foto por item, materiais, mão de obra, prazo e garantia. Cliente assina pelo celular com Assinatura digital válida em 2 minutos. Aceito vira contrato + job + Pix automaticamente.
Ver páginaEquipe bate ponto pelo celular, GPS valida onde. Hora extra calculada automática, folha puxa do timesheet. Compliance Portaria 1510 do MTE com audit trail.
Ver páginaCliente assina pelo celular com CPF + GeoIP, empresa com certificado Assinatura digital válida. Validade jurídica MP 2.200-2 e audit trail completo, sem custo por assinatura.
Ver páginaCada serviço entregue ativa garantia padrão da categoria (pintura 90d, elétrica 180d, A/C 12m). 3 dias antes do fim, Hub avisa o cliente e dispara cross-sell pra serviço novo.
Ver página% por categoria de serviço + bonificação por avaliação 5⭐ Google. Material não entra no cálculo. Pix automático dia 5 do mês seguinte, sem dono abrir planilha às 23h.
Ver páginaFaturamento, margem, qualidade por prestador, valor médio por job. Deco IA aponta padrões que você não viu. Atualiza em tempo real conforme cada Pix entra.
Ver páginaDono, gerente, atendente, prestador, recepção, cliente. Cada função vê só o que precisa. Audit trail por acesso, confirmação extra pra ação sensível, compliance LGPD.
Ver páginaJob pago dispara emissão de NFS-e ou NFe via NFe.io. Hub envia pro cliente, arquiva 5 anos, exporta pro contador. Zero portal da prefeitura ou SEFAZ.
Ver páginaCada recurso acima já vem dentro do Hub Reimagine no mesmo plano. Ver todas as 19 ferramentas do Hub Reimagine ou manda mensagem no WhatsApp se procura algo específico.
Preço
Não cobramos por foto enviada nem por álbum criado. Galeria + termo de uso digital + comparativo automático ilimitados no plano Starter R$397/mês (50GB galeria) junto com as outras 18 ferramentas.
Glossário
Definições rápidas dos termos técnicos e jurídicos que aparecem nessa página e no fluxo de galeria do Hub Reimagine.
FAQ
Prestador bate foto pelo app do Hub no celular ou manda pelo WhatsApp Business da empresa. Hub identifica job ativo (GPS do prestador dentro do raio 100m do endereço do cliente + horário batendo com agenda) e vincula a foto à galeria do job. Auto-organiza em 3 abas (antes/durante/depois) baseado em status do job no momento da foto. Cliente recebe link único do álbum no WhatsApp, assina termo de uso de imagem por ICP-Brasil em 30 segundos. Comparativo antes/depois lado a lado gerado automático pelo Hub.
Hub combina 3 sinais: (1) status do job no momento da foto (orçamento aceito = 'antes', em execução = 'durante', entregue = 'depois'); (2) GPS do prestador comparado com chegada/saída no endereço; (3) timestamp BACEN da foto. Se prestador bate foto antes de tocar 'Iniciar serviço' = 'antes'. Durante o serviço = 'durante'. Após 'Concluir serviço' = 'depois'. Classificação 100% automática, prestador não escolhe.
Não. Hub Reimagine respeita LGPD: cliente recebe 3 opções no termo (autoriza sem identificação / autoriza com identificação / não autoriza nenhum uso). Default é 'sem identificação' (Hub pode usar foto, mas sem nome, endereço ou rosto reconhecível). Se cliente recusa qualquer uso, Hub mantém álbum só pra ele, sem expor pra marketing. Foto fica arquivada pra audit trail + garantia, mas nunca aparece no Instagram ou no site da empresa.
Mesmo motor de assinatura digital ICP-Brasil que roda nos contratos. Cliente recebe link no WhatsApp, abre, lê o termo (3 cláusulas curtas: escopo da autorização, tempo de uso, direito de revogar). Confirma CPF + GeoIP, Hub valida na Receita Federal e gera hash SHA-256. Validade jurídica MP 2.200-2/2001. Cliente pode revogar autorização a qualquer momento pelo próprio painel dele, Hub remove foto do marketing automaticamente.
Hub auto-comprime foto pra ~500KB (resolução suficiente pra impressão A4 + redes sociais sem perda visual). Cada job típico tem 5-20 fotos = 2-10MB. Plano Starter R$397/mês inclui 50GB de galeria total (~25k fotos), suficiente pra 1000+ jobs anuais. Plano Growth R$697/mês inclui 200GB. Plano Scale R$1.197/mês inclui ilimitado. Fotos antigas (>2 anos) ficam em arquivo frio (custo zero) até cliente pedir resgate.
Sim. Termo de uso de imagem é só pra USO PÚBLICO (marketing, Instagram, site). Foto pra prova de execução do serviço (audit trail, defesa em disputa, comprovação de garantia) não precisa de autorização, é parte do contrato de prestação de serviço. Hub mantém todas as fotos no audit trail por 5 anos. Só foto autorizada pode ir pro marketing público.
Hub Reimagine gera comparativo automático ao detectar foto 'antes' e 'depois' do mesmo ângulo/cômodo. Algoritmo de visão computacional (Deco IA) alinha as 2 fotos pelo enquadramento e gera imagem única lado a lado ou slider interativo. Cliente vê transformação clara. Empresa puxa pro Instagram com 1 toque (se autorizado). Pra fotos de ângulos diferentes (antes da sala vs depois do banheiro), Hub não força comparativo: deixa cada uma separada no álbum.
Sim, se você quiser. Hub Reimagine integra com o Hub Site (produto adicional R$5k uma vez): galeria pública do site puxa automaticamente fotos autorizadas pra uso público, filtra por tipo de serviço (pintura, reforma de banheiro, troca de freio), prestador, bairro. Atualiza sozinha conforme novos jobs entregues. Sem você fazer upload manual no WordPress.
Cliente pode revogar a qualquer momento pelo painel dele no Hub. Quando revoga, Hub automaticamente: (1) remove foto da galeria pública do site, (2) marca foto como 'revogada' no painel admin do marketing, (3) avisa equipe pra apagar do Instagram (não tem API pública pra apagar post existente, mas equipe recebe alerta). Audit trail registra revogação. Pra evitar dor de cabeça futura, Hub recomenda não usar foto nas redes nos primeiros 30 dias da assinatura do termo (margem de arrependimento do cliente).
Foto 'depois' tirada no final do serviço vira PROVA DE EXECUÇÃO pra garantia automática. Cliente reclama defeito em D+45 dias da garantia? Hub mostra foto 'depois' (com GPS + timestamp BACEN) provando que serviço foi entregue conforme orçamento. Se reclamação for legítima (defeito real), Hub abre OS de retorno do prestador. Se reclamação for de algo fora do escopo, Hub mostra escopo do orçamento + foto comprovando entrega.
Sim, esse é o melhor uso. Cliente recebe link único do álbum no WhatsApp, abre, compartilha com mãe/vizinha/grupo de família. Cada compartilhamento que gera novo lead pra Reimagine Reformas é rastreado pelo Hub (UTM próprio do álbum). Joana indica 3 vizinhas que fecham serviço? Hub registra +3 indicações pra ela, dispara cashback (configurável pela empresa) pra Joana automaticamente. Marketing orgânico com loop fechado.
Já vem ativo no onboarding humano da semana 1. Equipe Reimagine configura template do termo de uso de imagem (você revisa as 3 cláusulas), conecta WhatsApp Business pra captura automática de foto, treina prestadores em 15 minutos (basta bater foto normalmente, Hub vincula sozinho). A partir do dia 1, todo job aceito já dispara galeria com comparativo automático.