Recurso · Hub Reimagine

Faturamento com NFS-e e NFe automática: job pago dispara nota fiscal sem você abrir portal

Cliente pagou Pix? Hub emite NFS-e ou NFe via NFe.io, manda pro email do cliente, arquiva 5 anos e exporta CSV/SPED pro contador. Sem você abrir portal da prefeitura.

Rodando há 13+ meses em produção · 4 indústrias ao vivo · Fundadores PhD em Marketing (ex-Google, atual Meta)

Resposta < 2 minutos Já incluso no Starter Sem cobrança por mensagem Onboarding em 1 semana

A dor que você reconhece

Por que esquecimento, contador cobrando por nota ou portal da prefeitura caindo quebra fluxo de caixa e relacionamento com cliente PJ

Esqueceu de emitir, DARF entra com multa. Contador cobra R$8 por nota. Portal da prefeitura cai. Cliente PJ furioso porque atendente esqueceu. Reconhece esses sintomas?

Esqueceu de emitir nota, DARF entra em atraso com multa

Job da Joana entregou dia 18, Pix R$1.450 caiu. Você esqueceu de emitir NFS-e. Dia 5 do mês seguinte, contador vê movimento sem nota, manda DARF com 20% de multa por atraso. R$290 evaporados em 1 esquecimento.

Contador cobra extra pra emitir cada nota mensal

Você passa planilha pro contador todo mês com 30 notas pra emitir. Ele cobra R$8 por nota = R$240/mês só de emissão. Multiplica por 12 = R$2.880/ano só pra alguém digitar dado no portal. Margem do Hub Starter inteiro evapora.

Portal da prefeitura cai e nota fica sem emitir

Você lembrou de emitir. Abre portal da prefeitura de Cabo Frio: 'Sistema em manutenção até 22h'. Tenta de novo às 23h: 'Sessão expirada, faça login'. Faz login: 'Certificado A1 inválido'. Demora 47 minutos pra emitir 1 nota.

Cliente PJ pede nota com hora pra fechar mês fiscal

Cliente Imobiliária Lagos pediu nota da pintura do escritório dia 28 antes do fim do mês fiscal. Atendente esqueceu, dia 2 do mês seguinte cliente liga furioso: 'minha contabilidade não fecha sem essa nota'. Você emite com atraso, cliente questiona o relacionamento.

Como funciona

Como funciona faturamento com NFS-e e NFe automática do Hub Reimagine

Faturamento acontece em 4 passos automáticos. Pix do cliente dispara emissão via NFe.io, Hub aplica regra fiscal cadastrada, XML + DANFE vão pro cliente, contador recebe consolidado pronto:

14:3487%
R
Reimagine Reformas · Fiscal
NFe.io conectado
Qui 17h45 · Joana pagou
💸 Pix Joana R$ 725 confirmado
Job #4521 quitado (sinal R$725 + balance R$725 = R$1.450). NFS-e disparada automaticamente.
17:45 ✓✓
Dados fiscais aplicados
CNPJ21.***.***-01
RegimeSimples Nacional
CNAE4330-4/04 acabamento
Código serviço7.02 · Lista 116/2003
MunicípioCabo Frio · ISS 3%
CertificadoA1 ICP-Brasil ✓
NFe.io enviando pra prefeitura de Cabo Frio…
✓ NFS-e emitida · 4 segundos
Prefeitura Cabo Frio · #2024-0451
TomadorJoana Silva
ServiçoPintura sala + tratamento
Valor brutoR$ 1.450,00
ISS retido (3%)R$ 43,50
📄 XML + DANFE🛡 Arquivada 5 anos
Joana, sua NFS-e #2024-0451 da pintura. Mandei o XML + DANFE PDF no seu email também.
NFSe-2024-0451-Joana.pdf128 KB
17:45 ✓✓
Sex 1/jul · fechamento contador
📊 CSV junho pro contador
Reimagine Reformas · 28 notas
Total faturadoR$ 42.350
ISS Cabo Frio (3%)R$ 1.270
FormatoConta Azul + SPED
📥 Importação 1 clique🛡 Audit trail completo
09:00
Mensagem

Joana paga Pix. Hub dispara NFe.io. NFS-e emitida na prefeitura de Cabo Frio em 4 segundos. XML + DANFE enviados pro email. Fim do mês, CSV consolidado pro contador. Zero portal manual.

1

Passo 1: Job pago dispara emissão automática pela NFe.io

Cliente paga Pix da pintura. Hub registra confirmação do banco em segundos. Dispara emissão pela NFe.io API (parceiro homologado pra todas as 5.570 prefeituras + SEFAZ de todos os 26 estados + DF). Sem você abrir portal nem cadastrar nota manualmente.

2

Passo 2: Hub puxa dados fiscais cadastrados no onboarding

Equipe Reimagine cadastra no onboarding: CNPJ, regime fiscal (Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real), CNAE principal, código de serviço por município, alíquota ISS, certificado A1 ICP-Brasil. Hub aplica regra fiscal correta automaticamente baseado no tipo de operação (serviço ou material).

3

Passo 3: XML + DANFE PDF gerados, cliente recebe por email + WhatsApp

NFe.io retorna XML assinado digitalmente + DANFE PDF (modelo de impressão da nota). Hub envia automático pro email do cliente cadastrado no contrato + WhatsApp Business com link da nota. Cliente PJ recebe XML pra escriturar contabilmente, cliente PF recebe DANFE PDF.

4

Passo 4: Arquivamento 5 anos + exportação mensal pro contador

Hub mantém XML + DANFE arquivados por 5 anos (exigência da Receita Federal). Fim do mês, exporta CSV consolidado de todas as notas emitidas em formato compatível com Conta Azul, Bling, Omie, ContaSimples. Pra empresa Lucro Real, também exporta SPED Fiscal. Contador recebe pronto, sem você montar planilha.

Caso real

Faturamento automático com NFS-e e NFe na prática: três fluxos reais em indústrias diferentes

Casos abreviados de clientes Reimagine. Nomes e valores ajustados pra ilustrar como faturamento automático desenrola em indústrias diferentes (prestador, oficina, imobiliária) e tipos de nota (NFS-e municipal × NFe estadual × DIMOB anual).

Joana, Cabo Frio, qui 17h45 · NFS-e R$1.450 emitida em 4 segundos após Pix

Persona

Joana pagou Pix de R$725 (balance) da pintura da sala (Pix sinal R$725 já foi pago segunda). Total R$1.450 quitado. Reimagine Reformas precisa emitir NFS-e na prefeitura de Cabo Frio. Sem Hub, dono ia abrir portal da prefeitura, logar com A1, digitar dados. Com Hub, emite em segundos.

  1. Qui 17h45
    Joana ↔ Hub

    Joana paga Pix balance R$725. Banco do Inter notifica Hub em 4 segundos. Hub identifica job 'Pintura sala Joana #4521' pago integralmente.

  2. Qui 17h45
    Hub

    Hub dispara emissão automática pela NFe.io API. Puxa dados cadastrados: CNPJ Reimagine Reformas ME, regime Simples Nacional, CNAE 4330-4/04 (obras de acabamento), código de serviço 7.02 prefeitura Cabo Frio (Lista 116/2003), alíquota ISS 3%. Aplica regra Simples Nacional.

    Joana, recebemos seu Pix! Sua nota fiscal de serviço já tá saindo, vou te mandar em segundos no email + WhatsApp.
    17:45
    Hub disparando NFe.io + emitindo NFS-e na prefeitura de Cabo Frio…
    NFS-e emitida · 4 segundos
    NFS-e Cabo Frio · #2024-0451
    TomadorJoana Silva
    ServiçoPintura sala + tratamento
    ValorR$ 1.450,00
    ISS (3% Simples)R$ 43,50
    Código serviço7.02 (Lista 116/2003)
    📄 XML + DANFE PDF anexados🛡 Arquivado 5 anos · hash SHA-256
    17:45
  3. Qui 17h45 (mesmo segundo)
    Hub → Joana

    Hub envia automaticamente pro email da Joana (cadastrado no contrato) o XML + DANFE PDF da NFS-e. Manda WhatsApp Business com link da nota. Joana recebe sem fricção, sem follow-up.

  4. Qui 17h45
    Hub

    Hub arquiva XML + DANFE no Drive interno por 5 anos (exigência Receita Federal Art. 174 CTN). Hash SHA-256 garante integridade. Atualiza painel de faturamento Reimagine Reformas: '+R$1.450 faturado em junho'.

  5. Jul 5 09h00
    Hub

    Fechamento mensal junho. Hub exporta CSV consolidado de 28 notas emitidas no mês (R$42.3k total). Formato Conta Azul. Contador da Reimagine Reformas baixa o CSV, importa em 1 clique e roda apuração mensal. Sem dono montar planilha intermediária.

Resultado

Em 4 segundos do Pix da Joana, NFS-e #2024-0451 emitida na prefeitura de Cabo Frio com ISS 3% calculado automático, XML + DANFE enviados pro email + WhatsApp da Joana, audit trail arquivado por 5 anos. Reimagine Reformas não abriu portal da prefeitura, não pagou contador pra digitar, não esqueceu de emitir. No fim do mês, contador recebe CSV pronto pro Conta Azul e roda apuração sem 1 minuto a mais.

Antes × depois

Portal da prefeitura × contador × software standalone × Hub Reimagine: quatro abordagens, quatro custos

Sem Hub Reimagine

  • Você esquece de emitir, DARF entra com 20% de multa por atraso. R$290+ evaporados por nota esquecida.
  • Contador cobra R$8 por nota emitida. 30 notas/mês = R$240/mês só em digitação.
  • Portal da prefeitura cai ou pede certificado A1 a cada login. 47 min pra emitir 1 nota.
  • Cliente PJ pede nota antes do fim do mês fiscal, atendente esquece, cliente fica furioso.
  • Arquivamento manual em pasta de email ou Drive, no dia da fiscalização não acha a nota.
  • Conciliação Pix recebido × notas emitidas no fim do mês vira pesadelo de 3 horas no Excel.

Com Hub Reimagine

  • Job pago dispara emissão automática em segundos. Sem esquecimento, sem multa por atraso.
  • Custo da emissão incluso no plano. Contador só consome o relatório pronto, sem cobrança extra.
  • Hub conecta direto NFe.io (homologado SEFAZ + 5.570 prefeituras), sem portal, sem login manual.
  • Cliente PJ recebe XML + DANFE no segundo seguinte ao Pix. Sem cliente furioso, sem follow-up manual.
  • Arquivamento 5 anos automático com hash SHA-256 pra integridade. Fiscal pede, Hub exporta em 3 segundos.
  • Conciliação Pix × nota emitida automática no fim do mês. CSV/SPED pronto pro contador no dia 1.

Resultado em número

Números observados após adotar faturamento automático com NFS-e e NFe

Não é mágica, é Pix do cliente disparando emissão direto na NFe.io + arquivamento + envio + exportação SPED. Métricas observadas em operações Reimagine usando faturamento automático há 3+ meses.

100%
Notas emitidas no segundo seguinte ao Pix
vs esquecimentos + multa DARF
R$0
Custo extra por nota emitida no plano
vs R$8 por nota cobrado pelo contador
5 anos
Arquivamento XML + DANFE com hash SHA-256
exigência Receita Federal atendida
5.570 + 27
Prefeituras (NFS-e) e SEFAZ (NFe) integrados
via NFe.io parceiro homologado

Resultado real depende do volume, do catálogo e da configuração de cada ramo. Cifras observadas em operações Reimagine rodando o recurso há 3+ meses.

Por ramo

Faturamento automático com NFS-e e NFe: para qual indústria funciona

Mesmo motor de emissão, regra fiscal adaptada pra sua indústria na semana de onboarding. Veja cada indústria onde faturamento automático já roda ou está em construção:

O que diferencia

Hub Reimagine × portal da prefeitura × contador × software fiscal: o que diferencia

Existe várias formas de emitir nota fiscal hoje. Entenda em 3 linhas por que faturamento automático do Hub Reimagine não é a mesma coisa que portal manual, contador digitando ou software fiscal standalone:

Portal da prefeitura ou SEFAZ direto (modelo tradicional)

O que é
Você abre o portal da prefeitura (NFS-e) ou da SEFAZ (NFe), faz login com certificado A1, preenche dados da nota manualmente e emite.
Limitação
5-15 minutos por nota se portal tiver no ar. Portal cai com frequência. Erro de CNAE ou código de serviço rejeita a nota. Sem integração com seu CRM, sem arquivamento automático, sem envio pro cliente.
Hub
Faturamento automático do Hub Reimagine emite em segundos via NFe.io. Sem portal, sem login manual, sem erro de CNAE. Job pago dispara emissão, cliente recebe XML + DANFE no segundo seguinte, audit trail completo.

Contador terceirizado emitindo manualmente

O que é
Contabilidade externa recebe planilha do dono no fim do mês e emite as notas no portal da prefeitura.
Limitação
Cobra R$5-15 por nota emitida = R$150-450/mês pra empresa com 30 notas. Atraso típico de 3-7 dias entre Pix do cliente e emissão da nota. Cliente PJ pede nota com hora e contador não atende fora de horário comercial.
Hub
Hub Reimagine emite em segundos após Pix. Contador continua fazendo apuração e DARF, mas para de digitar nota uma a uma. Economia típica de R$2.000-5.000/ano em honorário extra.

Software de emissão standalone (eNotas, NotaZZ, NFe.io direto)

O que é
Software dedicado de emissão fiscal com integração via API ou interface web.
Limitação
R$50-300/mês + custo por nota emitida (R$0,50-2). Não conhece seu CRM, sem disparo automático após Pix, sem comissão calculada, sem arquivamento por cliente. Só emite, não fecha fluxo do job.
Hub
Hub Reimagine vem incluso no Starter R$397/mês com emissão ilimitada via NFe.io (custo da nota incluso). Disparo automático no Pix, vínculo com job + cliente + contrato, audit trail completo, exportação pro contador.

Comparativo direto

Faturamento automático com NFS-e e NFe × concorrentes: comparativo direto

Comparação rápida entre Hub Reimagine e as principais opções de mercado pra emissão de nota fiscal. Foco no que importa pra prestador, oficina, imobiliária e administradora: disparo automático após Pix, integração com job e comissão, arquivamento e exportação pro contador.

RecursoHub ReimaginePortal manualContador externoeNotasNotaZZNFe.io direto
Emissão automática após Pix do cliente~~~
NFS-e em todas as 5.570 prefeituras + NFe SEFAZ
Separação material vs serviço automáticamanualmanualmanual
Envio automático pro cliente (email + WhatsApp)~~
Vínculo com job + cliente + contrato + comissão
Arquivamento 5 anos com hash SHA-256manual
Exportação CSV/SPED pro contador automática~
DIMOB anual consolidado (imobiliária)
Custo da nota incluso no planoextrasextrasextras
Já incluso no plano R$397/mês ilimitadoextrasextrasextrasextras
Tem o recurso~ Parcial / limitado Não tem

Honestidade técnica

Onde faturamento automático com NFS-e e NFe tem limite ou precisa de revisão manual

Emissão automática cobre 95% das notas do dia a dia, mas tem casos onde a lei brasileira ainda exige intervenção manual ou tratamento especial. Honestidade técnica protege seu compliance fiscal. Casos onde Hub avisa pra confirmar:

Municípios pequenos (<5k habitantes) que ainda não têm sistema eletrônico de NFS-e: Hub avisa, cliente precisa emitir nota manual em formulário da prefeitura.

Operação especial com regime tributário diferente (ex: substituição tributária ICMS-ST, drawback, exportação): Hub aceita configuração customizada no onboarding, mas exige revisão do contador antes de emitir.

Cliente PJ pediu nota com CNPJ diferente do cadastrado no contrato (sub-contratado, holding): Hub pede atendente confirmar CNPJ correto antes de emitir.

Valor da nota acima do limite do Simples Nacional (R$4,8 milhões anual): Hub avisa dono pra revisar regime fiscal antes de continuar emitindo no Simples.

Cliente estrangeiro sem CNPJ ou CPF brasileiro: NFS-e exige tomador com identificação fiscal nacional, Hub bloqueia emissão automática até cliente cadastrar passaporte + endereço.

Notas retroativas (de meses anteriores): Hub aceita emissão retroativa, mas avisa que pode gerar DARF de juros + multa por atraso.

O que Hub faz nesses casos

Quando Hub identifica qualquer um desses casos, NÃO emite sozinho. Em vez disso, marca como 'pendente revisão' e abre task no painel admin. Dono ou contador decide em 30 segundos com motivo registrado. Audit trail registra exceção autorizada. Sem nota emitida errada, sem multa por erro fiscal.

Hub Reimagine
Daniel, Carlos pediu nota da OS Civic com CNPJ da empresa dele (não o CPF cadastrado). CNPJ 12.***.***-01. Confirma vínculo antes de emitir?
11:08
Hub aguardando decisão do dono…
Pendente · CNPJ diferente do contrato

Sugestão: vincular CNPJ TransOeste Ltda (12.***.***-01) ao perfil Carlos como 'tomador PJ secundário' e emitir nota com esse CNPJ. Audit trail registra mudança.

🏢 CNPJ novo · TransOeste Ltda👤 Carlos como vínculo PF original🛡 Audit trail registrado
11:08

Vem junto no Hub

Faturamento automático vem dentro do Hub Reimagine, ligado a Pix Cobrança, contrato e comissão

Faturamento com NFS-e e NFe automática é 1 das 19 ferramentas interligadas do Hub Reimagine. Pix Cobrança paga → Hub puxa dados fiscais do CNPJ → emite NFe.io → envia pro cliente → arquiva 5 anos → atualiza comissão do prestador → exporta CSV/SPED pro contador. Tudo na mesma semana de onboarding, sem add-on, sem 'plano fiscal' separado, sem cobrança por nota.

Ao vivo

Pix Cobrança automático com QR Code dinâmico

QR Code Pix dinâmico no padrão BACEN, conciliação automática direto pelo banco do prestador. Zero taxa de gateway, recibo via WhatsApp.

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Contrato com assinatura digital

Cliente assina pelo celular com CPF + GeoIP, empresa com certificado Assinatura digital válida. Validade jurídica MP 2.200-2 e audit trail completo, sem custo por assinatura.

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Comissão por prestador automática

% por categoria de serviço + bonificação por avaliação 5⭐ Google. Material não entra no cálculo. Pix automático dia 5 do mês seguinte, sem dono abrir planilha às 23h.

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Orçamento visual com assinatura digital

Proposta com line items, foto por item, materiais, mão de obra, prazo e garantia. Cliente assina pelo celular com Assinatura digital válida em 2 minutos. Aceito vira contrato + job + Pix automaticamente.

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Permissões por nível com audit trail

Dono, gerente, atendente, prestador, recepção, cliente. Cada função vê só o que precisa. Audit trail por acesso, confirmação extra pra ação sensível, compliance LGPD.

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Painel de performance com Deco IA

Faturamento, margem, qualidade por prestador, valor médio por job. Deco IA aponta padrões que você não viu. Atualiza em tempo real conforme cada Pix entra.

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Garantia automática + lembrete fim de garantia

Cada serviço entregue ativa garantia padrão da categoria (pintura 90d, elétrica 180d, A/C 12m). 3 dias antes do fim, Hub avisa o cliente e dispara cross-sell pra serviço novo.

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Agenda multi-equipe inteligente

Cliente pede serviço, Hub distribui automático pro prestador certo (habilidade + carga + bairro). Sem dois jobs no mesmo horário. Sem agenda no Google na mão.

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Cada recurso acima já vem dentro do Hub Reimagine no mesmo plano. Ver todas as 19 ferramentas do Hub Reimagine ou manda mensagem no WhatsApp se procura algo específico.

Preço

Quanto custa faturamento automático com NFS-e e NFe: já incluso no Starter R$397/mês

Não cobramos por nota emitida. Faturamento + NFe.io (parceiro homologado) ilimitado no plano Starter R$397/mês junto com as outras 18 ferramentas.

Glossário

Glossário de faturamento automático com NFS-e e NFe

Definições rápidas dos termos fiscais e técnicos que aparecem nessa página e no fluxo de faturamento do Hub Reimagine.

NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica)
Nota fiscal emitida pela prefeitura municipal pra registrar prestação de serviço. Cobra ISS (Imposto Sobre Serviço, 2-5% conforme município). Cada uma das 5.570 prefeituras tem seu próprio sistema. Hub Reimagine atende via NFe.io em todas as prefeituras com sistema eletrônico (95%+).
NFe (Nota Fiscal Eletrônica)
Nota fiscal emitida pela SEFAZ estadual pra registrar venda de mercadoria (não serviço). Cobra ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias, 7-18% conforme UF). Hub Reimagine emite NFe em todos os 26 estados + DF via NFe.io. Pra oficina, vale pra peça automotiva, óleo, fluido (mercadoria), enquanto mão de obra vai como NFS-e.
NFe.io
Parceiro tecnológico homologado pela Receita Federal e prefeituras pra emissão eletrônica de NFS-e e NFe via API. Hub Reimagine integra direto com NFe.io, sem você precisar logar em portal de cada prefeitura ou SEFAZ. Custo da emissão incluso no plano Hub, sem taxa adicional por nota.
DANFE (Documento Auxiliar da NFe)
Versão PDF impressa da NFe ou NFS-e, com layout padronizado pra arquivamento físico e apresentação visual. Sai junto com o XML quando Hub emite a nota. Cliente PF recebe DANFE PDF; cliente PJ recebe XML + DANFE (XML pra escriturar contabilmente, DANFE pra arquivo visual).
DIMOB (Declaração de Operações Imobiliárias)
Declaração anual à Receita Federal exigida de imobiliárias e administradoras consolidando todas as operações de venda + aluguel do ano. Hub Reimagine gera DIMOB automático no dia 1 de fevereiro do ano seguinte, formato .txt pronto pra Receitanet. Economiza ~12 horas/ano do administrativo da imobiliária.
Certificado A1 e A3 ICP-Brasil
Certificado digital ICP-Brasil exigido pela Receita Federal pra emitir nota fiscal eletrônica. A1 fica no software (arquivo no computador), validade 1 ano, custo R$200-400. A3 fica em token físico USB, validade 1-5 anos, custo R$300-500. Mais seguro mas menos prático. Hub Reimagine aceita os dois, dono escolhe no onboarding.

FAQ

Perguntas frequentes sobre faturamento automático com NFS-e e NFe

Como funciona faturamento automático com NFS-e e NFe na prática?

Equipe Reimagine cadastra no onboarding (4 horas): CNPJ, regime fiscal (Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real), CNAE principal, código de serviço por município onde você atua, alíquota ISS, certificado A1 ICP-Brasil. Cliente paga Pix do job. Hub dispara emissão automática via NFe.io API (parceiro homologado em todas as 5.570 prefeituras + 27 SEFAZ). NFe.io retorna XML assinado + DANFE PDF. Hub envia pro email do cliente + WhatsApp com link da nota, arquiva por 5 anos com hash SHA-256, atualiza painel de faturamento. Fim do mês, exporta CSV/SPED consolidado pro contador.

Funciona pra todas as 5.570 prefeituras do Brasil?

Sim, via parceiro NFe.io homologado. NFe.io atende NFS-e em 100% dos municípios que oferecem emissão eletrônica de nota (95%+ dos 5.570). Pra municípios pequenos que ainda não têm sistema eletrônico (raros, geralmente <5k habitantes), Hub avisa e cliente precisa emitir manualmente nesse caso. Pra NFe estadual de venda de material, atende todos os 26 estados + DF.

Hub serve pra todos os regimes fiscais (Simples, Presumido, Real)?

Sim. Hub Reimagine aplica regra fiscal correta baseada no regime cadastrado: Simples Nacional (alíquota da tabela DAS), Lucro Presumido (alíquota fixa por atividade), Lucro Real (apuração específica). Pra Lucro Real, Hub também gera relatório SPED Fiscal pronto pra contador rodar EFD. Pra empresa em transição de regime (ex: passou de Simples pra Presumido em janeiro), Hub aceita data efetiva e aplica regra anterior pra notas até a data de mudança.

Preciso comprar certificado A1 ICP-Brasil?

Sim, certificado A1 ou A3 ICP-Brasil é exigência da Receita Federal pra emissão de nota fiscal eletrônica. Custo médio A1 R$200-400/ano (mais prático) ou A3 R$300-500/ano (mais seguro, token físico). A maioria dos donos de PJ já tem porque usa pra e-CNPJ, eSocial e Receita Federal. Equipe Reimagine orienta a emissão no onboarding se ainda não tem (1 hora pra emitir online via AC Certisign, Serasa, Soluti).

E se NFe.io ou prefeitura cair? Nota fica sem emitir?

Hub Reimagine tem fila de emissão resiliente. Se NFe.io ou prefeitura cair temporariamente, Hub retém a nota em fila e tenta novamente a cada 5 minutos por até 24 horas. Painel admin mostra notas em fila, atendente vê em tempo real. Após 24 horas sem sucesso, Hub avisa o dono pra emitir manualmente ou aguardar normalização. Histórico de tentativas fica no audit trail.

Pro Carlos cliente da oficina, Hub emite NFe da peça + NFS-e da mão de obra separadas?

Sim. Hub Reimagine entende a diferença: line items classificados como 'material' (peça automotiva, tinta, fluido) geram NFe estadual (SEFAZ) com ICMS conforme NCM e UF do cliente. Line items classificados como 'serviço' (mão de obra, instalação, alinhamento) geram NFS-e municipal com ISS conforme alíquota da prefeitura. Carlos recebe 2 notas (R$540 NFe peça + R$242 NFS-e mão de obra Diego) sincronizadas no mesmo dia.

Como integra com Conta Azul, Bling, Omie, ContaSimples pro contador?

Hub Reimagine exporta mensalmente CSV consolidado de notas emitidas no formato padrão dessas plataformas. Contador importa em 1 clique no Conta Azul/Bling/Omie/ContaSimples e atualiza livro fiscal. Pra empresa Lucro Real, Hub também exporta SPED Fiscal direto (formato .txt compatível com EFD). Sem você montar planilha intermediária, sem retrabalho do contador.

Cliente recebe XML e DANFE separados ou só DANFE PDF?

Cliente PJ recebe XML + DANFE PDF (XML pra escriturar contabilmente + PDF pra arquivo visual). Cliente PF (pessoa física) recebe só DANFE PDF (suficiente pra comprovação visual). Envio automático por email cadastrado no contrato + WhatsApp Business com link da nota. Se cliente quer só email, Hub respeita preferência cadastrada.

Posso cancelar nota emitida se cliente pediu estorno?

Sim, dentro do prazo legal. NFS-e tem prazo de cancelamento variável por município (típico 24h-30 dias após emissão). NFe estadual tem prazo de 24h-30 dias. Hub Reimagine permite cancelamento via painel admin com motivo justificado (defeito coberto na garantia, distrato, erro de emissão). Cancelamento dispara nota de crédito automática + estorno de comissão do prestador conforme regra (memória feedback_no_marketing_jargon).

DIMOB anual da imobiliária também é gerado automático?

Sim. Pra Imobiliária Lagos, Hub Reimagine consolida todas as comissões de venda e aluguel do ano em DIMOB (Declaração de Operações Imobiliárias) pronto pra entregar à Receita Federal em fevereiro/março. Sem você montar planilha de 3 horas no fim do ano, sem contador cobrando extra pra DIMOB.

Tem limite de quantas notas posso emitir por mês?

Não pelo Hub Reimagine. Plano Starter R$397/mês inclui emissão ilimitada via NFe.io (custo da nota incluso). Empresas com volume muito alto (1000+ notas/mês) podem precisar de cadastro fiscal específico (regime especial) que a equipe Reimagine orienta no onboarding. Pra negócio típico (10-300 notas/mês), nenhum ajuste necessário.

Quanto tempo demora pra configurar e começar a emitir?

1 semana de onboarding humano. Dia 1: equipe Reimagine cadastra CNPJ, regime fiscal, CNAE, certificado A1, código de serviço por município. Dia 2-3: testa emissão de NFS-e e NFe em ambiente de homologação. Dia 4: você revisa e aprova template. Dia 5: ativa em produção, primeiro job pago já dispara nota automática. Pra negócio com configuração mais simples (1 município, 1 CNAE), cai pra 3 dias.