Recurso · Hub Reimagine

Orçamento visual com line items e foto: cliente assina pelo celular em 2 minutos

Cliente recebe proposta com line items, foto por item e garantia clara. Assina pelo celular com Assinatura digital válida em 2 minutos, e o aceite vira contrato + Pix + job + agenda.

Rodando há 13+ meses em produção · 4 indústrias ao vivo · Fundadores PhD em Marketing (ex-Google, atual Meta)

Resposta < 2 minutos Já incluso no Starter Sem cobrança por mensagem Onboarding em 1 semana

A dor que você reconhece

Por que orçamento no Excel, PDF por email ou aperto verbal mata o fechamento e abre briga de escopo

Orçamento que cliente não entende, não fecha. PDF que cliente não abre, esfria em 2 dias. Verbal sem line items detalhados, vira briga na obra. Reconhece esses sintomas?

Orçamento no Excel ou Word que ninguém entende

Você monta planilha com 8 colunas (item, qtd, valor unit, valor total, prazo, garantia, obs). Cliente abre no celular e vê quadradinhos cortados. Liga perguntando 'isso aqui é com material?'. 4 ligações pra explicar. Metade some no caminho.

Cliente acha caro porque não vê o que tá pagando

Você mandou R$1.450 pra pintura da sala. Cliente: 'tá caro'. Não viu que o valor inclui 12L de tinta látex Coral premium, lixa 100, massa corrida, tratamento de infiltração e 2 dias de trabalho do Diego. Sem detalhamento visual, virou só um número grande.

Cliente fecha verbal e depois discute escopo

Cliente concordou 'no boca a boca' que era pintura da sala. Diego chega na obra, cliente fala 'já que tá aí, pinta o corredor também'. Sem orçamento visual com line items específicos, briga começa porque ninguém combinou o quê.

PDF mandado por email que cliente não abre

Você fez orçamento bonito em PDF de 4 páginas. Mandou no email. Cliente nunca abriu porque email caiu em spam ou ele tava no celular sem leitor de PDF decente. 2 dias depois você liga e ele diz 'mandei pra minha esposa, ela ainda não viu'. Lead esfriou.

Como funciona

Como funciona orçamento visual com line items e assinatura digital do Hub Reimagine

Orçamento visual acontece em 4 passos automáticos. Prestador monta no celular após visita técnica, cliente assina pelo celular, aceito dispara contrato + Pix + job + agenda. Equipe Reimagine cadastra seus line items no onboarding:

14:3487%
R
Reimagine Reformas
online
Ter 16h20 · Visita Joana
Diego (pintor)
Terminei visita Joana. Sala 30 m², parede oeste com infiltração. Bati 2 fotos. Vou montar o orçamento agora.
16:20
Orçamento visual · 3 line items
📸 parede-oeste-infiltracao.jpg
Pintura sala 30 m²
mão de obra · Diego
R$ 680
Tratamento infiltração parede oeste
📸 foto anexada
R$ 320
12L tinta Coral premium
material
R$ 450
Total
R$ 1.450
📅 Prazo 2 dias úteis🛡 Garantia 90d mão de obra🛡 24m tinta
Joana, seu orçamento da pintura tá pronto. Toca aqui pra abrir, ver a foto da infiltração e assinar pelo celular.
reimagine.app/o/joana-pinturaR$ 1.450
16:23 ✓✓
Joana
Recebi! Foto da infiltração ajudou muito. Tô lendo os 3 itens.
16:24
Joana
Aceito. Tô assinando agora pelo celular.
16:27
✓ Orçamento aceito · Assinatura digital válida
Aceito processado · 4 ações em sequência
📜 Contrato gerado
💸 Pix sinal R$725 disparado
📋 Job criado no CRM
📅 Agenda Diego sincronizada
CPF421.***.***-99
GeoIP-22.88, -42.01 Cabo Frio
Hash SHA-256f8a2c91…
BACEN16:27:33 -03
16:28
Mensagem

Diego monta orçamento visual no celular após a visita. Joana abre o link, vê foto da infiltração + line items, assina pelo celular em 2 minutos. Aceito vira contrato + Pix + job + agenda.

1

Passo 1: Prestador monta orçamento visual em 5 minutos no celular

Diego faz a visita técnica, abre o Hub no celular dele. Adiciona line items: pintura sala 30m² (R$680 mão de obra), tratamento infiltração parede oeste (R$320), 12L tinta látex Coral premium (R$450). Bate uma foto da parede com infiltração e anexa no line item. Define prazo (2 dias) e garantia (90 dias). Tudo no celular, sem voltar pro escritório.

2

Passo 2: Cliente recebe link único pelo WhatsApp

Hub envia link de orçamento por WhatsApp pra Joana. Ela toca, abre direto no navegador (sem app, sem PDF, sem download). Vê foto da infiltração, vê cada item separado com valor, vê o subtotal de material e mão de obra, vê o prazo de execução, vê a garantia por item.

3

Passo 3: Cliente assina pelo celular com Assinatura digital válida

Joana confere os 3 line items, toca 'Aceitar e assinar'. Hub valida CPF na Receita Federal, captura GeoIP de Cabo Frio, sincroniza timestamp BACEN e gera hash SHA-256 da assinatura. Audit trail completo em 30 segundos, sem fricção.

4

Passo 4: Aceito vira contrato + job + Pix + agenda automático

Orçamento aceito, Hub gera contrato com o mesmo escopo, dispara Pix sinal (50% no padrão BACEN), cria job no CRM com status 'Aguardando execução', consulta agenda do Diego no Hub e sugere janela pra Joana. Comissão do Diego entra no fechamento mensal. Tudo no segundo seguinte ao 'Aceitar'.

Caso real

Orçamento visual com line items na prática: três fluxos reais em indústrias diferentes

Casos abreviados de clientes Reimagine. Nomes e valores ajustados pra ilustrar como o fluxo desenrola em indústrias diferentes (prestador, oficina, imobiliária) e diferentes níveis de complexidade de proposta.

Joana, Cabo Frio, terça 16h20 · orçamento visual pintura com 3 line items fechado em 8 minutos

Persona

Diego (pintor) acabou de fazer a visita técnica na casa da Joana em Cabo Frio. Mediu a sala (30 m²), identificou infiltração na parede oeste e bateu fotos. Agora precisa mandar orçamento visual com line items detalhados, foto da infiltração e total que a Joana entenda.

  1. 16h20 → 16h23
    Diego ↔ Hub

    Diego abre o Hub no celular, escolhe modalidade 'Pintura'. Adiciona line item 1 (pintura sala 30 m²: R$680 mão de obra). Line item 2 (tratamento infiltração parede oeste: R$320 + foto da parede com infiltração). Line item 3 (12L tinta látex Coral premium branca: R$450). Define prazo 2 dias úteis, garantia 90 dias mão de obra + 24 meses tinta. Toca 'Enviar pra Joana'.

    Diego, prontinho. Montou os 3 line items, 2 fotos anexadas (infiltração parede + sala). Total R$1.450. Manda pra Joana?
    16:23
    Reimagine Reformas
    Manda. Encaixa firme com o que conversei com ela na visita.
    16:23
    Hub enviando link de orçamento visual pra Joana…
    Orçamento enviado · aguardando Joana
    Pintura sala + tratamento infiltração
    Pintura sala 30 m² (mão de obra)R$ 680
    Tratamento infiltração + fotoR$ 320
    12L tinta Coral premiumR$ 450
    TotalR$ 1.450
    📸 2 fotos anexadas📅 Prazo 2 dias úteis🛡 Garantia 90d/24m
    16:23
  2. 16h24
    Joana

    Recebe link pelo WhatsApp: 'Joana, seu orçamento da pintura tá pronto. Toca pra abrir e assinar pelo celular.' Toca, abre direto no navegador. Vê cada line item separado, foto da infiltração, valor de material vs mão de obra, prazo e garantia.

    Joana
    Recebi! Abri agora.
    16:24
    Joana lendo orçamento visual…
    Tudo no celular · sem PDF
    Joana vendo orçamento
    Line item 1Pintura sala R$ 680
    Line item 2 + fotoInfiltração R$ 320
    Line item 312L tinta R$ 450
    TotalR$ 1.450
    📸 Foto da infiltração visível🛡 Garantia detalhada por item
    16:24
  3. 16h27
    Joana ↔ Hub

    Joana toca 'Aceitar e assinar'. Hub valida CPF na Receita Federal, captura IP + GeoIP de Cabo Frio, gera hash SHA-256 e sincroniza timestamp BACEN. Audit trail registrado.

    Joana
    Aceito. Tô assinando agora pelo celular.
    16:27
    Hub validando CPF e registrando audit trail…
    Assinatura digital registrada
    Audit trail · Joana
    CPF421.***.***-99
    GeoIP-22.88, -42.01 Cabo Frio
    Hash SHA-256f8a2c91…
    BACEN timestamp16:27:33 -03
    📍 Validado na Receita🛡 Vale em juízo
    16:27
  4. 16h28
    Hub

    Aceito processado em sequência: gera contrato com mesmo escopo dos 3 line items, dispara Pix Cobrança R$725 (50% sinal) pra Joana com QR Code dinâmico, cria job 'Pintura sala Joana' no CRM com status 'Aguardando execução' e abre a agenda do Diego pra confirmar janela.

  5. 16h28 → 16h29
    Deco IA ↔ Diego

    Deco consulta a agenda do Diego e pergunta no WhatsApp dele em quais janelas a execução pode rolar. Diego responde escolhendo um slot. Hub atualiza agenda no CRM e manda confirmação pra Joana.

    Diego, Joana aceitou e Pix sinal R$725 confirmado. Sua agenda da semana tem essas janelas livres pra pintura. Qual fica melhor?
    16:28
    Diego (pintor)
    Quarta 8h-12h + quinta 8h-12h. Termino em 2 dias.
    16:29
    Hub atualizando agenda + avisando Joana automaticamente…
    Confirmado · Joana já foi avisada
    Pintura sala Joana · qua 28 + qui 29/jun
    Horário dia 1qua 8h - 12h
    Horário dia 2qui 8h - 12h
    PintorDiego
    EndereçoR. das Palmeiras 88
    📲 Confirmação enviada pra Joana🗺 Tracking GPS preparado
    16:29
Resultado

Tempo total da visita técnica até o serviço marcado: 8 minutos. Diego não voltou pro escritório montar PDF, Joana não imprimiu nada, ninguém ligou pra confirmar valor ou horário. Os 3 line items com foto da infiltração eliminaram a chance de Joana pedir desconto ou questionar o valor depois. Audit trail completo, agenda sincronizada, cliente notificada.

Antes × depois

Orçamento em Excel ou PDF × orçamento visual com line items e Assinatura digital válida: mesmo prestador, dois resultados de fechamento

Sem Hub Reimagine

  • Orçamento no Excel ou Word que sai bagunçado no celular. Cliente não entende, não fecha.
  • PDF de 4 páginas mandado por email que cliente não abre. Lead esfria em 2 dias.
  • Cliente acha caro porque vê só o número, não vê o que tá incluso. Sem detalhamento.
  • Cliente fecha verbal e depois discute escopo na obra. Briga porque ninguém combinou o quê.
  • Foto do material ou da área afetada perdida no WhatsApp em meio a 50 mensagens.
  • Aceito do cliente vira tarefa manual: criar contrato, gerar Pix, abrir agenda, lançar comissão. 30 minutos do dono.

Com Hub Reimagine

  • Orçamento visual com line items separados, foto por item, valor material + mão de obra. Cliente entende.
  • Link único pelo WhatsApp, abre no navegador do celular sem app, sem PDF, sem download.
  • Cada item tem foto + valor + prazo + garantia. Cliente vê exatamente o que tá pagando.
  • Aceito é digital com assinatura digital. Escopo trava, sem 'já que tá aí pinta o corredor'.
  • Foto da área afetada vive dentro do orçamento e do job. Reaproveita pra antes/depois.
  • Aceito dispara contrato + Pix sinal + job no CRM + agenda do prestador. Zero tarefa manual.

Resultado em número

Números observados após adotar orçamento visual com line items e assinatura digital

Não é mágica, é proposta clara + sem fricção de assinatura. Métricas observadas em operações Reimagine usando orçamento visual há 3+ meses.

2 min
Tempo médio do cliente assinar
vs 2-3 dias do PDF por email
+38%
Taxa de fechamento observada
vs orçamento Excel/Word/PDF tradicional
0
Tarefas manuais após aceito
contrato + Pix + job + agenda automáticos
100%
Orçamentos com line items detalhados
sem briga de escopo na obra

Resultado real depende do volume, do catálogo e da configuração de cada ramo. Cifras observadas em operações Reimagine rodando o recurso há 3+ meses.

Por ramo

Orçamento visual com line items e assinatura digital: para qual indústria funciona

Mesmo motor de orçamento visual, catálogo de line items adaptado pra sua indústria na semana de onboarding. Veja cada indústria onde orçamento visual já roda ou está em construção:

O que diferencia

Hub Reimagine × Excel × Pandadoc/Proposify × app de orçamento: o que diferencia

Existe várias formas de mandar proposta hoje. Entenda em 3 linhas por que orçamento visual do Hub Reimagine não é a mesma coisa que planilha exportada em PDF, software estrangeiro de proposta ou app standalone de orçamento:

Excel, Word ou Google Sheets (modelo tradicional)

O que é
Você monta orçamento em planilha ou documento, exporta PDF e manda por email ou WhatsApp.
Limitação
Sai bagunçado no celular, cliente não entende. Sem foto, sem assinatura digital. Aceito é verbal, escopo não trava, briga na obra. Aceito não dispara contrato, Pix, job ou agenda.
Hub
Orçamento visual do Hub Reimagine abre no navegador do celular sem app. Foto por item, material + mão de obra separados, assinatura digital em 2 minutos. Aceito dispara contrato + Pix + job + agenda automaticamente.

Plataforma de proposta tipo Proposify, Pandadoc, Qwilr

O que é
Software estrangeiro de proposta visual com assinatura digital embutida.
Limitação
Cobra US$15-50 por usuário por mês. Sem Assinatura digital válida (usa eIDAS europeu ou similar não aceito no Brasil). Sem integração com seu CRM, Pix, agenda. Lead aceita, você precisa criar contrato, Pix e job manualmente. E paga em dólar.
Hub
Hub Reimagine vem incluso no Starter R$397/mês, em reais, sem cobrança por usuário ou por proposta. Assinatura digital válida MP 2.200-2. Aceito vira contrato + Pix + job + agenda no segundo seguinte.

Aplicativo de orçamento standalone (tipo OrçaFacil, Sienge Light, MeuOrçamento)

O que é
App de orçamento de obra ou serviço com cálculo de material e mão de obra.
Limitação
Foca na geração do orçamento, não no fluxo pós-aceito. Sem assinatura digital nativa. Sem integração CRM, sem Pix, sem agenda. Aceito é só PDF salvo, processo manual continua.
Hub
Hub Reimagine fecha o fluxo completo: orçamento visual + assinatura digital + contrato gerado + Pix sinal + job no CRM + agenda do prestador, tudo no segundo seguinte ao aceite. Não é só ferramenta de orçamento, é o fluxo inteiro.

Comparativo direto

Orçamento visual com line items × concorrentes: comparativo direto

Comparação rápida entre Hub Reimagine e as principais opções de mercado pra montar e mandar proposta de serviço. Foco no que importa pra prestador, oficina, imobiliária e administradora: clareza pro cliente, assinatura digital nativa, integração com fluxo do negócio.

RecursoHub ReimagineExcel/Word/PDFPandadocProposifyApp de orçamentoVerbal no WhatsApp
Line items separados com foto por itemmanual
Material e mão de obra separadosmanualmanualmanual
Cliente abre direto no navegador do celular~
Assinatura digital Assinatura digital válida válida MP 2.200-2
Aceito vira contrato + Pix + job + agenda
Catálogo de line items pré-cadastrado por indústria~
Foto da área afetada vive no orçamento e no job~~~
Audit trail de cada versão do orçamento
Onboarding humano em 1 semana
Já incluso no plano R$397/mês ilimitadoextrasextrasextras
Tem o recurso~ Parcial / limitado Não tem

Honestidade técnica

Onde orçamento visual com line items tem limite ou precisa de revisão manual

Orçamento visual cobre 95% das propostas de serviço do dia a dia, mas tem casos onde ainda precisa de revisão técnica ou formato específico antes de mandar. Honestidade técnica protege seu fechamento. Casos onde Hub identifica e direciona pra revisão antes de enviar:

Obra de grande porte (reforma estrutural, construção do zero) com mais de 50 line items, ART de engenheiro obrigatória.

Serviço fora do catálogo cadastrado da empresa: item totalmente novo, sem valor sugerido, precisa do dono aprovar antes.

Cliente sem CPF válido na Receita Federal (estrangeiro sem residência, MEI suspenso, CPF cancelado).

Cliente que pediu desconto acima do permitido pelo cargo do atendente (precisa aprovação do dono).

Orçamento pra PJ (CNPJ) com necessidade de NFe específica, formato fiscal diferente do padrão.

Serviço com peça de importação direta sem previsão de entrega (precisa cotação fornecedor antes de fechar prazo).

O que Hub faz nesses casos

Quando Hub identifica qualquer um desses casos, NÃO envia o orçamento direto pro cliente. Em vez disso, cria task pendente no painel do dono ou atendente sênior pra revisar antes. Em obra grande, sugere acionar engenheiro responsável. Em desconto fora do permitido, dispara aprovação interna. Sua reputação fica protegida porque você não manda proposta com erro técnico ou fiscal pra cliente.

Hub Reimagine
Carolina, o orçamento da Imobiliária Lagos pra reforma estrutural do galpão Flores 850 tá com 87 line items, R$284k, envolvendo demolição parcial de viga. Por lei, precisa ART de engenheiro antes de enviar pro cliente. Hub trava o envio.
11:08
Hub bloqueando envio + abrindo task pendente…
Bloqueado · revisão técnica pendente

Carolina, esse orçamento tá fora do escopo de proposta padrão. Ações sugeridas pra liberar envio:

📋 Engenheiro precisa emitir ART👷 Encaminhar pra Pedro Niajar (CREA-RJ)📅 Estimar +5 dias úteis pra revisão
11:08

Vem junto no Hub

Orçamento visual vem dentro do Hub Reimagine, aceito dispara contrato + Pix + job + agenda

Orçamento visual com line items e assinatura digital é 1 das 19 ferramentas interligadas do Hub Reimagine. Pré-orçamento por WhatsApp (com IA lendo foto e voz) gera o número aproximado em segundos, prestador faz a visita e refina pra orçamento visual com line items, cliente assina, vira contrato, dispara Pix Cobrança, cria job no CRM e cai na agenda do prestador. Fluxo fechado, sem add-on, sem 'plano proposta' separado, ilimitado no plano Starter R$397/mês.

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Contrato com assinatura digital

Cliente assina pelo celular com CPF + GeoIP, empresa com certificado Assinatura digital válida. Validade jurídica MP 2.200-2 e audit trail completo, sem custo por assinatura.

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Pix Cobrança automático com QR Code dinâmico

QR Code Pix dinâmico no padrão BACEN, conciliação automática direto pelo banco do prestador. Zero taxa de gateway, recibo via WhatsApp.

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Galeria antes/durante/depois por job

Foto com GPS + timestamp, auto-organizada por job. Cliente assina termo de uso por ICP-Brasil e recebe álbum compartilhável. Empresa ganha prova social legal pra marketing.

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Garantia automática + lembrete fim de garantia

Cada serviço entregue ativa garantia padrão da categoria (pintura 90d, elétrica 180d, A/C 12m). 3 dias antes do fim, Hub avisa o cliente e dispara cross-sell pra serviço novo.

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Comissão por prestador automática

% por categoria de serviço + bonificação por avaliação 5⭐ Google. Material não entra no cálculo. Pix automático dia 5 do mês seguinte, sem dono abrir planilha às 23h.

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Agenda multi-equipe inteligente

Cliente pede serviço, Hub distribui automático pro prestador certo (habilidade + carga + bairro). Sem dois jobs no mesmo horário. Sem agenda no Google na mão.

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Catálogo de serviços com tempo padrão

Banco de dados pré-cadastrado: pintura sala 30m² → 2 dias R$680, troca pastilha freio → 90min R$280, vistoria por cômodo. Atendente monta orçamento em 30 segundos. Tempo real medido vs padrão alimenta painel.

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Ponto eletrônico pelo celular com GPS

Equipe bate ponto pelo celular, GPS valida onde. Hora extra calculada automática, folha puxa do timesheet. Compliance Portaria 1510 do MTE com audit trail.

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Cada recurso acima já vem dentro do Hub Reimagine no mesmo plano. Ver todas as 19 ferramentas do Hub Reimagine ou manda mensagem no WhatsApp se procura algo específico.

Preço

Quanto custa orçamento visual com assinatura digital: já incluso no Starter R$397/mês

Não cobramos por proposta enviada nem por assinatura. Orçamento visual com Assinatura digital válida ilimitado no plano Starter R$397/mês junto com as outras 18 ferramentas.

Glossário

Glossário de orçamento visual com line items

Definições rápidas dos termos técnicos e jurídicos que aparecem nessa página e no fluxo de orçamento visual do Hub Reimagine.

Line item
Cada linha individual de um orçamento detalhado, separando por serviço, material ou mão de obra. Em vez de mandar 'R$1.450 pintura' como número solto, line items mostram 'R$680 mão de obra + R$450 tinta + R$320 tratamento infiltração'. Cliente entende o que tá pagando e ganha menos margem pra contestar valor.
Orçamento visual
Proposta de serviço apresentada de forma visual e estruturada, com foto por item, valor de material separado de mão de obra, prazo, garantia e contexto. Diferente de PDF tradicional, abre no navegador do celular sem app, sem download. Foco em cliente que decide pelo celular, não pelo computador.
Pré-orçamento × orçamento
Pré-orçamento é o NÚMERO APROXIMADO gerado em segundos por Deco IA lendo foto, áudio ou texto do cliente no WhatsApp ('pintura sala ~30m² R$1.200 a R$1.600'), sem visita técnica. Serve pra qualificar o cliente e marcar a visita. Orçamento (visual) é a PROPOSTA DETALHADA que o prestador monta DEPOIS da visita técnica, com line items específicos, foto por item e total exato. Os dois são etapas diferentes do mesmo funil.
Catálogo de line items
Biblioteca pré-cadastrada de serviços e materiais que o prestador pode adicionar no orçamento com 1 toque. Equipe Reimagine cadastra no onboarding (5 dias) os 30-80 itens mais comuns da indústria do cliente (pintura por m², pastilha de freio cód, vistoria por cômodo, troca de luminária). Prestador escolhe, ajusta valor se quiser e adiciona foto.
Audit trail de orçamento
Registro auditável de cada evento do orçamento: criação, versões alteradas (cliente pediu ajuste, line item removido, desconto aplicado), envio, abertura pelo cliente, aceito ou recusa, assinatura digital. Usado em caso de disputa pra provar quem viu o quê, quando e qual versão foi aceita.
Foto por line item
Foto da área afetada ou do material que vai ser usado, anexada diretamente no line item correspondente. Pintura: foto da parede com infiltração. Oficina: foto da pastilha gasta + foto da pastilha nova. Vistoria: foto da avaria cômodo por cômodo. Cliente vê o que tá pagando, prestador ganha audit trail visual de cada serviço.

FAQ

Perguntas frequentes sobre orçamento visual com line items e assinatura digital

Como funciona orçamento visual com assinatura digital na prática?

Prestador faz a visita técnica e monta o orçamento no celular: adiciona line items (cada serviço, cada material, cada metro quadrado), anexa foto por item, define material, mão de obra, prazo e garantia. Hub envia link único pelo WhatsApp pro cliente. Cliente abre no navegador do celular, vê cada item separado com foto, confere o total e toca 'Aceitar e assinar'. Hub valida CPF na Receita Federal, captura GeoIP, gera hash SHA-256 e timestamp BACEN. Audit trail completo em 30 segundos. Aceito dispara contrato + Pix sinal + job no CRM + sugestão de agenda do prestador.

Qual a diferença entre orçamento visual e pré-orçamento WhatsApp?

Pré-orçamento WhatsApp é o NÚMERO APROXIMADO que Deco IA gera em segundos lendo foto, áudio ou texto do cliente (ex: 'pintura sala ~30m² R$1.200 a R$1.600'). Serve pra qualificar e marcar a visita. Orçamento visual é a PROPOSTA DETALHADA que o prestador monta DEPOIS da visita técnica, com line items específicos, foto por item, material e mão de obra separados, prazo e garantia exatos. Cliente assina o orçamento visual com Assinatura digital válida, e ele vira contrato + Pix + job. Os dois são complementares, não substituem um ao outro.

Preciso saber montar orçamento técnico pra usar?

Não. Hub Reimagine vem com biblioteca de line items pré-cadastrados por indústria (pintura por m², pastilha de freio dianteira, vistoria de imóvel, troca de luminária), com valor médio sugerido por região. Prestador escolhe o item, ajusta valor se quiser e adiciona foto. Equipe Reimagine cadastra os line items específicos do seu negócio no onboarding (5 dias). Você não monta orçamento do zero, customiza.

Cliente precisa baixar app pra assinar orçamento visual?

Não. Cliente recebe link pelo WhatsApp e abre direto no navegador do celular dele (Chrome, Safari, etc). Sem app, sem login, sem cadastro. Toca em 'Aceitar e assinar', confirma CPF e Hub valida na Receita Federal automaticamente. Audit trail registrado. 99% dos clientes assinam em 2 minutos sem ajuda.

Como funciona a foto por item? Preciso bater foto profissional?

Foto pelo celular do prestador serve. Diego bate foto da parede com infiltração, anexa no line item 'tratamento infiltração R$320'. Carlos da oficina bate foto da pastilha gasta + foto da pastilha nova, anexa no line item 'troca pastilha R$280'. Não precisa estúdio nem edição. Hub auto-comprime e auto-rotaciona. Foto serve pra cliente entender e pra audit trail (prova que foi feita a vistoria técnica).

Posso ter line items diferentes por tipo de serviço?

Sim. Equipe Reimagine cadastra catálogos por modalidade no onboarding. Pintura tem line items por m² + por demão + por tipo de tinta. Oficina tem peças com código + mão de obra por operação. Imobiliária tem vistoria por cômodo + reparos por categoria. Cada prestador puxa o catálogo certo conforme o tipo de serviço aceito.

E se o cliente pedir desconto no orçamento visual?

Hub Reimagine permite o prestador (ou atendente) aplicar desconto em line items específicos ou desconto geral % com motivo registrado. Cliente recebe orçamento atualizado, assina o novo valor. Audit trail registra desconto aplicado, quem aplicou, quando e por quê. Dono vê isso no painel pra controlar margem.

O orçamento visual vale como contrato ou preciso assinar contrato separado?

Hub Reimagine permite os dois fluxos. Opção 1 (recomendado pra serviço simples): orçamento visual já é o próprio contrato, com cláusulas curtas (escopo = line items aceitos, garantia, prazo). Cliente assina uma vez só, vira job. Opção 2 (pra serviço complexo): orçamento visual gera CONTRATO DETALHADO automaticamente após aceito, cliente assina contrato com cláusulas completas (rescisão, multa, foro, garantia detalhada). Você escolhe por indústria no onboarding.

Posso mandar mesmo orçamento visual pra 2 clientes diferentes?

Cada orçamento tem link único e ID próprio. Você pode CLONAR um orçamento (pra reaproveitar line items e fotos), mas cada cliente recebe link separado. Audit trail registra orçamento × cliente, não tem como 2 clientes assinarem o mesmo. Isso protege contra confusão fiscal e disputa.

Quanto tempo demora pra montar orçamento visual no celular?

Pra prestador acostumado, 3 a 5 minutos. Você escolhe os line items do catálogo, ajusta valor, bate 1-3 fotos da área afetada e toca 'Enviar'. Cliente recebe pelo WhatsApp em 2 segundos. Pra prestador que tá começando, 8-10 minutos no primeiro, e cai pra 5 minutos na segunda semana de uso.

Cliente pode contra-propor valor ou alterar line items?

No Hub Reimagine, cliente pode tocar 'Pedir ajuste' no orçamento. Hub abre uma conversa estruturada no WhatsApp entre cliente e atendente/prestador (com o orçamento visualizado ao lado pra referência). Atendente pode editar valor de line item ou remover item. Cliente recebe orçamento atualizado, assina o novo. Audit trail registra cada versão do orçamento.

Tem limite de quantos orçamentos posso enviar por mês?

Não. Plano Starter R$397/mês é ilimitado pra orçamento, contrato, Pix, job, agenda. Você envia 10 ou 10.000 orçamentos por mês, paga o mesmo. Limite do plano é o tamanho da operação (corretores, funcionários, clientes ativos), não o volume de proposta.