Contrato com assinatura digital
Cliente assina pelo celular com CPF + GeoIP, empresa com certificado Assinatura digital válida. Validade jurídica MP 2.200-2 e audit trail completo, sem custo por assinatura.
Ver páginaRecurso · Hub Reimagine
Rodando há 13+ meses em produção · 4 indústrias ao vivo · Fundadores PhD em Marketing (ex-Google, atual Meta)
A dor que você reconhece
Orçamento que cliente não entende, não fecha. PDF que cliente não abre, esfria em 2 dias. Verbal sem line items detalhados, vira briga na obra. Reconhece esses sintomas?
Você monta planilha com 8 colunas (item, qtd, valor unit, valor total, prazo, garantia, obs). Cliente abre no celular e vê quadradinhos cortados. Liga perguntando 'isso aqui é com material?'. 4 ligações pra explicar. Metade some no caminho.
Você mandou R$1.450 pra pintura da sala. Cliente: 'tá caro'. Não viu que o valor inclui 12L de tinta látex Coral premium, lixa 100, massa corrida, tratamento de infiltração e 2 dias de trabalho do Diego. Sem detalhamento visual, virou só um número grande.
Cliente concordou 'no boca a boca' que era pintura da sala. Diego chega na obra, cliente fala 'já que tá aí, pinta o corredor também'. Sem orçamento visual com line items específicos, briga começa porque ninguém combinou o quê.
Você fez orçamento bonito em PDF de 4 páginas. Mandou no email. Cliente nunca abriu porque email caiu em spam ou ele tava no celular sem leitor de PDF decente. 2 dias depois você liga e ele diz 'mandei pra minha esposa, ela ainda não viu'. Lead esfriou.
Como funciona
Orçamento visual acontece em 4 passos automáticos. Prestador monta no celular após visita técnica, cliente assina pelo celular, aceito dispara contrato + Pix + job + agenda. Equipe Reimagine cadastra seus line items no onboarding:
Diego monta orçamento visual no celular após a visita. Joana abre o link, vê foto da infiltração + line items, assina pelo celular em 2 minutos. Aceito vira contrato + Pix + job + agenda.
Diego faz a visita técnica, abre o Hub no celular dele. Adiciona line items: pintura sala 30m² (R$680 mão de obra), tratamento infiltração parede oeste (R$320), 12L tinta látex Coral premium (R$450). Bate uma foto da parede com infiltração e anexa no line item. Define prazo (2 dias) e garantia (90 dias). Tudo no celular, sem voltar pro escritório.
Hub envia link de orçamento por WhatsApp pra Joana. Ela toca, abre direto no navegador (sem app, sem PDF, sem download). Vê foto da infiltração, vê cada item separado com valor, vê o subtotal de material e mão de obra, vê o prazo de execução, vê a garantia por item.
Joana confere os 3 line items, toca 'Aceitar e assinar'. Hub valida CPF na Receita Federal, captura GeoIP de Cabo Frio, sincroniza timestamp BACEN e gera hash SHA-256 da assinatura. Audit trail completo em 30 segundos, sem fricção.
Orçamento aceito, Hub gera contrato com o mesmo escopo, dispara Pix sinal (50% no padrão BACEN), cria job no CRM com status 'Aguardando execução', consulta agenda do Diego no Hub e sugere janela pra Joana. Comissão do Diego entra no fechamento mensal. Tudo no segundo seguinte ao 'Aceitar'.
Caso real
Casos abreviados de clientes Reimagine. Nomes e valores ajustados pra ilustrar como o fluxo desenrola em indústrias diferentes (prestador, oficina, imobiliária) e diferentes níveis de complexidade de proposta.
Diego (pintor) acabou de fazer a visita técnica na casa da Joana em Cabo Frio. Mediu a sala (30 m²), identificou infiltração na parede oeste e bateu fotos. Agora precisa mandar orçamento visual com line items detalhados, foto da infiltração e total que a Joana entenda.
Diego abre o Hub no celular, escolhe modalidade 'Pintura'. Adiciona line item 1 (pintura sala 30 m²: R$680 mão de obra). Line item 2 (tratamento infiltração parede oeste: R$320 + foto da parede com infiltração). Line item 3 (12L tinta látex Coral premium branca: R$450). Define prazo 2 dias úteis, garantia 90 dias mão de obra + 24 meses tinta. Toca 'Enviar pra Joana'.
Recebe link pelo WhatsApp: 'Joana, seu orçamento da pintura tá pronto. Toca pra abrir e assinar pelo celular.' Toca, abre direto no navegador. Vê cada line item separado, foto da infiltração, valor de material vs mão de obra, prazo e garantia.
Joana toca 'Aceitar e assinar'. Hub valida CPF na Receita Federal, captura IP + GeoIP de Cabo Frio, gera hash SHA-256 e sincroniza timestamp BACEN. Audit trail registrado.
Aceito processado em sequência: gera contrato com mesmo escopo dos 3 line items, dispara Pix Cobrança R$725 (50% sinal) pra Joana com QR Code dinâmico, cria job 'Pintura sala Joana' no CRM com status 'Aguardando execução' e abre a agenda do Diego pra confirmar janela.
Deco consulta a agenda do Diego e pergunta no WhatsApp dele em quais janelas a execução pode rolar. Diego responde escolhendo um slot. Hub atualiza agenda no CRM e manda confirmação pra Joana.
Tempo total da visita técnica até o serviço marcado: 8 minutos. Diego não voltou pro escritório montar PDF, Joana não imprimiu nada, ninguém ligou pra confirmar valor ou horário. Os 3 line items com foto da infiltração eliminaram a chance de Joana pedir desconto ou questionar o valor depois. Audit trail completo, agenda sincronizada, cliente notificada.
Antes × depois
Resultado em número
Não é mágica, é proposta clara + sem fricção de assinatura. Métricas observadas em operações Reimagine usando orçamento visual há 3+ meses.
Resultado real depende do volume, do catálogo e da configuração de cada ramo. Cifras observadas em operações Reimagine rodando o recurso há 3+ meses.
Por ramo
Mesmo motor de orçamento visual, catálogo de line items adaptado pra sua indústria na semana de onboarding. Veja cada indústria onde orçamento visual já roda ou está em construção:
O que diferencia
Existe várias formas de mandar proposta hoje. Entenda em 3 linhas por que orçamento visual do Hub Reimagine não é a mesma coisa que planilha exportada em PDF, software estrangeiro de proposta ou app standalone de orçamento:
Comparativo direto
Comparação rápida entre Hub Reimagine e as principais opções de mercado pra montar e mandar proposta de serviço. Foco no que importa pra prestador, oficina, imobiliária e administradora: clareza pro cliente, assinatura digital nativa, integração com fluxo do negócio.
| Recurso | Hub Reimagine | Excel/Word/PDF | Pandadoc | Proposify | App de orçamento | Verbal no WhatsApp |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Line items separados com foto por item | ✓ | manual | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Material e mão de obra separados | ✓ | manual | manual | manual | ✓ | — |
| Cliente abre direto no navegador do celular | ✓ | ~ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Assinatura digital Assinatura digital válida válida MP 2.200-2 | ✓ | — | — | — | — | — |
| Aceito vira contrato + Pix + job + agenda | ✓ | — | — | — | — | — |
| Catálogo de line items pré-cadastrado por indústria | ✓ | — | — | — | ~ | — |
| Foto da área afetada vive no orçamento e no job | ✓ | — | ~ | ~ | ~ | — |
| Audit trail de cada versão do orçamento | ✓ | — | ✓ | ✓ | — | — |
| Onboarding humano em 1 semana | ✓ | — | — | — | — | — |
| Já incluso no plano R$397/mês ilimitado | ✓ | ✓ | extras | extras | extras | ✓ |
Honestidade técnica
Orçamento visual cobre 95% das propostas de serviço do dia a dia, mas tem casos onde ainda precisa de revisão técnica ou formato específico antes de mandar. Honestidade técnica protege seu fechamento. Casos onde Hub identifica e direciona pra revisão antes de enviar:
Obra de grande porte (reforma estrutural, construção do zero) com mais de 50 line items, ART de engenheiro obrigatória.
Serviço fora do catálogo cadastrado da empresa: item totalmente novo, sem valor sugerido, precisa do dono aprovar antes.
Cliente sem CPF válido na Receita Federal (estrangeiro sem residência, MEI suspenso, CPF cancelado).
Cliente que pediu desconto acima do permitido pelo cargo do atendente (precisa aprovação do dono).
Orçamento pra PJ (CNPJ) com necessidade de NFe específica, formato fiscal diferente do padrão.
Serviço com peça de importação direta sem previsão de entrega (precisa cotação fornecedor antes de fechar prazo).
Quando Hub identifica qualquer um desses casos, NÃO envia o orçamento direto pro cliente. Em vez disso, cria task pendente no painel do dono ou atendente sênior pra revisar antes. Em obra grande, sugere acionar engenheiro responsável. Em desconto fora do permitido, dispara aprovação interna. Sua reputação fica protegida porque você não manda proposta com erro técnico ou fiscal pra cliente.
Carolina, esse orçamento tá fora do escopo de proposta padrão. Ações sugeridas pra liberar envio:
Vem junto no Hub
Orçamento visual com line items e assinatura digital é 1 das 19 ferramentas interligadas do Hub Reimagine. Pré-orçamento por WhatsApp (com IA lendo foto e voz) gera o número aproximado em segundos, prestador faz a visita e refina pra orçamento visual com line items, cliente assina, vira contrato, dispara Pix Cobrança, cria job no CRM e cai na agenda do prestador. Fluxo fechado, sem add-on, sem 'plano proposta' separado, ilimitado no plano Starter R$397/mês.
Cliente assina pelo celular com CPF + GeoIP, empresa com certificado Assinatura digital válida. Validade jurídica MP 2.200-2 e audit trail completo, sem custo por assinatura.
Ver páginaQR Code Pix dinâmico no padrão BACEN, conciliação automática direto pelo banco do prestador. Zero taxa de gateway, recibo via WhatsApp.
Ver páginaFoto com GPS + timestamp, auto-organizada por job. Cliente assina termo de uso por ICP-Brasil e recebe álbum compartilhável. Empresa ganha prova social legal pra marketing.
Ver páginaCada serviço entregue ativa garantia padrão da categoria (pintura 90d, elétrica 180d, A/C 12m). 3 dias antes do fim, Hub avisa o cliente e dispara cross-sell pra serviço novo.
Ver página% por categoria de serviço + bonificação por avaliação 5⭐ Google. Material não entra no cálculo. Pix automático dia 5 do mês seguinte, sem dono abrir planilha às 23h.
Ver páginaCliente pede serviço, Hub distribui automático pro prestador certo (habilidade + carga + bairro). Sem dois jobs no mesmo horário. Sem agenda no Google na mão.
Ver páginaBanco de dados pré-cadastrado: pintura sala 30m² → 2 dias R$680, troca pastilha freio → 90min R$280, vistoria por cômodo. Atendente monta orçamento em 30 segundos. Tempo real medido vs padrão alimenta painel.
Ver páginaEquipe bate ponto pelo celular, GPS valida onde. Hora extra calculada automática, folha puxa do timesheet. Compliance Portaria 1510 do MTE com audit trail.
Ver páginaCada recurso acima já vem dentro do Hub Reimagine no mesmo plano. Ver todas as 19 ferramentas do Hub Reimagine ou manda mensagem no WhatsApp se procura algo específico.
Preço
Não cobramos por proposta enviada nem por assinatura. Orçamento visual com Assinatura digital válida ilimitado no plano Starter R$397/mês junto com as outras 18 ferramentas.
Glossário
Definições rápidas dos termos técnicos e jurídicos que aparecem nessa página e no fluxo de orçamento visual do Hub Reimagine.
FAQ
Prestador faz a visita técnica e monta o orçamento no celular: adiciona line items (cada serviço, cada material, cada metro quadrado), anexa foto por item, define material, mão de obra, prazo e garantia. Hub envia link único pelo WhatsApp pro cliente. Cliente abre no navegador do celular, vê cada item separado com foto, confere o total e toca 'Aceitar e assinar'. Hub valida CPF na Receita Federal, captura GeoIP, gera hash SHA-256 e timestamp BACEN. Audit trail completo em 30 segundos. Aceito dispara contrato + Pix sinal + job no CRM + sugestão de agenda do prestador.
Pré-orçamento WhatsApp é o NÚMERO APROXIMADO que Deco IA gera em segundos lendo foto, áudio ou texto do cliente (ex: 'pintura sala ~30m² R$1.200 a R$1.600'). Serve pra qualificar e marcar a visita. Orçamento visual é a PROPOSTA DETALHADA que o prestador monta DEPOIS da visita técnica, com line items específicos, foto por item, material e mão de obra separados, prazo e garantia exatos. Cliente assina o orçamento visual com Assinatura digital válida, e ele vira contrato + Pix + job. Os dois são complementares, não substituem um ao outro.
Não. Hub Reimagine vem com biblioteca de line items pré-cadastrados por indústria (pintura por m², pastilha de freio dianteira, vistoria de imóvel, troca de luminária), com valor médio sugerido por região. Prestador escolhe o item, ajusta valor se quiser e adiciona foto. Equipe Reimagine cadastra os line items específicos do seu negócio no onboarding (5 dias). Você não monta orçamento do zero, customiza.
Não. Cliente recebe link pelo WhatsApp e abre direto no navegador do celular dele (Chrome, Safari, etc). Sem app, sem login, sem cadastro. Toca em 'Aceitar e assinar', confirma CPF e Hub valida na Receita Federal automaticamente. Audit trail registrado. 99% dos clientes assinam em 2 minutos sem ajuda.
Foto pelo celular do prestador serve. Diego bate foto da parede com infiltração, anexa no line item 'tratamento infiltração R$320'. Carlos da oficina bate foto da pastilha gasta + foto da pastilha nova, anexa no line item 'troca pastilha R$280'. Não precisa estúdio nem edição. Hub auto-comprime e auto-rotaciona. Foto serve pra cliente entender e pra audit trail (prova que foi feita a vistoria técnica).
Sim. Equipe Reimagine cadastra catálogos por modalidade no onboarding. Pintura tem line items por m² + por demão + por tipo de tinta. Oficina tem peças com código + mão de obra por operação. Imobiliária tem vistoria por cômodo + reparos por categoria. Cada prestador puxa o catálogo certo conforme o tipo de serviço aceito.
Hub Reimagine permite o prestador (ou atendente) aplicar desconto em line items específicos ou desconto geral % com motivo registrado. Cliente recebe orçamento atualizado, assina o novo valor. Audit trail registra desconto aplicado, quem aplicou, quando e por quê. Dono vê isso no painel pra controlar margem.
Hub Reimagine permite os dois fluxos. Opção 1 (recomendado pra serviço simples): orçamento visual já é o próprio contrato, com cláusulas curtas (escopo = line items aceitos, garantia, prazo). Cliente assina uma vez só, vira job. Opção 2 (pra serviço complexo): orçamento visual gera CONTRATO DETALHADO automaticamente após aceito, cliente assina contrato com cláusulas completas (rescisão, multa, foro, garantia detalhada). Você escolhe por indústria no onboarding.
Cada orçamento tem link único e ID próprio. Você pode CLONAR um orçamento (pra reaproveitar line items e fotos), mas cada cliente recebe link separado. Audit trail registra orçamento × cliente, não tem como 2 clientes assinarem o mesmo. Isso protege contra confusão fiscal e disputa.
Pra prestador acostumado, 3 a 5 minutos. Você escolhe os line items do catálogo, ajusta valor, bate 1-3 fotos da área afetada e toca 'Enviar'. Cliente recebe pelo WhatsApp em 2 segundos. Pra prestador que tá começando, 8-10 minutos no primeiro, e cai pra 5 minutos na segunda semana de uso.
No Hub Reimagine, cliente pode tocar 'Pedir ajuste' no orçamento. Hub abre uma conversa estruturada no WhatsApp entre cliente e atendente/prestador (com o orçamento visualizado ao lado pra referência). Atendente pode editar valor de line item ou remover item. Cliente recebe orçamento atualizado, assina o novo. Audit trail registra cada versão do orçamento.
Não. Plano Starter R$397/mês é ilimitado pra orçamento, contrato, Pix, job, agenda. Você envia 10 ou 10.000 orçamentos por mês, paga o mesmo. Limite do plano é o tamanho da operação (corretores, funcionários, clientes ativos), não o volume de proposta.