Politica de
Privacidade.

A Reimagine Digital Marketing e uma agencia de marketing digital com sede em 900 Orchid Springs Dr #100B, Winter Haven, Florida 33884, Estados Unidos. Para os fins desta politica, 'Reimagine', 'nos' e 'nosso(a)' referem-se a Reimagine Digital Marketing. 'Voce' refere-se a qualquer visitante do site reimaginedigitalmarketing.com.br, qualquer pessoa que entre em contato conosco pelo site ou por telefone, e qualquer cliente em um relacionamento ativo de servicos de marketing conosco.

Se voce tiver duvidas sobre esta politica ou sobre como tratamos suas informacoes, envie um e-mail para info@reimaginedigital.marketing ou ligue para o numero listado em nossa pagina de contato.

Coletamos apenas informacoes que voce nos fornece diretamente e informacoes anonimas minimas geradas automaticamente quando voce visita nosso site. Nao compramos dados de terceiros e nao coletamos informacoes sem o seu conhecimento.

• Informacoes que voce nos fornece pelo formulario de contato: seu nome, nome da empresa, endereco de e-mail, numero de telefone, area de atuacao, faixa de faturamento (se informada) e qualquer conteudo de mensagem incluido na sua consulta.
• Informacoes que voce compartilha durante uma ligacao de descoberta: informacoes comerciais que voce opta por compartilhar verbalmente, materiais de acompanhamento enviados por escrito e credenciais de acesso fornecidas para fins de auditoria, caso solicitemos.
• Informacoes coletadas automaticamente pelo site: dados de uso anonimizados, como paginas visitadas, tempo na pagina, site de origem, regiao geografica aproximada (nivel de cidade ou mais amplo) e tipo de dispositivo. Essas informacoes sao coletadas por meio do Google Analytics 4 e Vercel Analytics de forma que respeita a privacidade.
• Informacoes de clientes com contrato ativo: acesso ao seu Google Business Profile, painel do site, contas de publicidade e plataformas similares que voce nos concede para executar os servicos contratados.

Utilizamos as informacoes coletadas apenas para os fins que voce razoavelmente esperaria ao entrar em contato com uma agencia de marketing ou ao nos contratar para servicos.

• Para responder a consultas e agendar ligacoes de descoberta quando voce preenche nosso formulario de contato.
• Para preparar auditorias, propostas e documentos de contratacao para potenciais clientes que os solicitem.
• Para executar os servicos de marketing contratados, incluindo gestao de campanhas, criacao de conteudo, relatorios e reunioes de estrategia.
• Para enviar atualizacoes periodicas, relatorios e comunicacoes relacionadas a contratos ativos. Se voce e cliente, esses envios fazem parte do servico pelo qual voce paga.
• Para melhorar nosso site e servicos por meio da analise de padroes de uso anonimizados.
• Para cumprir obrigacoes legais quando exigido por lei, regulamentacao ou processo legal valido.

• Nao vendemos suas informacoes a terceiros. Nunca. Isso e inegociavel.
• Nao compartilhamos suas informacoes com outras agencias, anunciantes ou corretores de dados.
• Nao usamos seus dados para treinar modelos de inteligencia artificial ou vender conjuntos de dados agregados.
• Nao enviamos e-mails de marketing para os quais voce nao optou explicitamente por receber.
• Nao entramos em contato com seus concorrentes usando informacoes obtidas de voce. Nunca.

Utilizamos um numero pequeno de servicos de terceiros amplamente conhecidos para operar o site e executar o trabalho dos clientes. Cada um possui sua propria politica de privacidade que rege como eles tratam os dados que transmitimos.

• Vercel: nosso provedor de hospedagem e analytics. A Vercel processa requisicoes HTTP para servir o site e coleta dados de desempenho anonimizados.
• Google Analytics 4: para analise agregada de trafego do site. Nao ativamos rastreamento demografico ou baseado em interesses.
• Google Search Console: para monitorar a visibilidade de busca. O Search Console nao recebe informacoes pessoalmente identificaveis dos visitantes.
• Para clientes ativos, tambem nos conectamos ao Google Business Profile, Google Ads, Meta Business Manager e plataformas similares que voce nos concedeu acesso como parte da prestacao de servicos. Nao utilizamos esse acesso para nada fora do escopo do seu contrato.

Nosso site utiliza um conjunto minimo de cookies. Os cookies obrigatorios mantem o site funcionando (por exemplo, lembrando se voce fechou um banner). Os cookies de analytics nos ajudam a entender padroes de trafego agregados. Nao utilizamos cookies de publicidade ou retargeting em nosso proprio site.

Voce pode desativar cookies nas configuracoes do seu navegador a qualquer momento. Desativar cookies pode afetar funcionalidades menores, como lembrar preferencias, mas nao impedira que voce visualize o site.

Se voce entrar em contato conosco e nao chegarmos a trabalhar juntos, mantemos as informacoes da sua consulta por ate 24 meses para que possamos dar seguimento caso voce entre em contato novamente ou seu territorio fique disponivel. Voce pode solicitar a exclusao a qualquer momento.

Se voce se tornar cliente, mantemos as informacoes do contrato pela duracao do acordo de servico mais 7 anos apos o termino do contrato, para fins de contabilidade, tributacao e registro legal exigidos pela legislacao dos EUA.

Os dados anonimizados de analytics do site sao retidos por ate 26 meses, o padrao do Google Analytics 4.

Voce tem o direito de saber quais informacoes mantemos sobre voce, solicitar uma copia, corrigir imprecisoes ou solicitar a exclusao (sujeito a requisitos legais de retencao). Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para info@reimaginedigital.marketing com o assunto 'Solicitacao de Privacidade'. Respondemos a solicitacoes verificadas em ate 30 dias.

Se voce e residente na California, voce tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da California (CCPA), incluindo o direito de saber quais informacoes pessoais sao coletadas, utilizadas, compartilhadas ou vendidas, o direito de excluir informacoes pessoais e o direito de recusar a venda de informacoes pessoais (nos nao vendemos informacoes pessoais, conforme declarado acima).

Se voce esta na Uniao Europeia ou no Reino Unido, voce tem direitos sob o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR), incluindo acesso, retificacao, exclusao, restricao de processamento, portabilidade de dados e objecao. Tratamos os dados de visitantes da UE/Reino Unido com protecoes equivalentes ao GDPR, independentemente da sua localizacao.

Utilizamos medidas de seguranca padrao da industria para proteger suas informacoes. Todos os dados em transito sao criptografados via TLS (HTTPS). Credenciais armazenadas e informacoes sensiveis possuem controle de acesso e sao limitadas aos fundadores que lidam diretamente com a sua conta. Sem analistas juniores, sem terceirizados offshore, sem acesso compartilhado.

Nao podemos garantir a seguranca absoluta da transmissao ou armazenamento pela internet, e nenhum sistema pode ser totalmente imune a violacoes. Se tomarmos conhecimento de uma violacao que afete seus dados, notificaremos voce em ate 72 horas, conforme exigido pela legislacao aplicavel.

Nossos servicos nao sao direcionados a menores de 18 anos. Nao coletamos informacoes de menores de 18 anos intencionalmente. Se voce acredita que um menor nos forneceu informacoes pessoais, entre em contato conosco e excluiremos os dados.

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas, servicos ou legislacao aplicavel. Quando o fizermos, atualizaremos a data de 'Ultima atualizacao' no topo desta pagina. Para alteracoes materiais, notificaremos clientes ativos por e-mail. Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.

Para qualquer questao, solicitacao ou preocupacao relacionada a privacidade, entre em contato conosco em info@reimaginedigital.marketing, ou escreva para Reimagine Digital Marketing, 900 Orchid Springs Dr #100B, Winter Haven, Florida 33884, Estados Unidos.